L’erreur 27 de l’iPhone, plus connue sous le nom d’erreur 27 d’iTunes, se produit généralement lorsque vous essayez de restaurer des données avec iTunes après avoir mis à jour le logiciel Apple sur votre iPhone 7/7 Plus/6s/6s Plus/5s/SE. Lorsque vous recevez le message « Erreur inconnue (27) » de votre appareil iOS, cela signifie qu’il devrait y avoir un problème matériel sur votre iDevice à résoudre. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez vous référer aux méthodes de cet article pour résoudre vous-même le problème de l’erreur iPhone 27 étape par étape.
1. Vérifiez votre matériel pour corriger l’erreur 27 de l’iPhone
2. Correction de l’erreur 27 de l’iPhone avec le mode DFU (données perdues)
3. Guide simple pour corriger l’erreur 27 de l’iPhone sans perte de données (recommandé)
4. Comment récupérer des données perdues après avoir corrigé l’erreur 27 de l’iPhone ?
Voici ce qu’il faut vérifier, essayez-les étape par étape.
1. Si iTunes est toujours en cours d’exécution, désactivez-le, puis redémarrez-le.
2. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d’iTunes. Si ce n’est pas le cas, veuillez cliquer sur le lien ici pour télécharger la dernière version d’iTunes.
3. Vérifiez le logiciel de sécurité tiers sur votre iPhone et votre ordinateur. Le logiciel de sécurité, qui n’a pas été créé par Apple, peut empêcher iTunes de se connecter à l’appareil, ce qui entraîne une situation où iTunes ne peut pas reconnaître l’iPhone/iPad/iPod, ou l’appareil ne peut pas effectuer de sauvegarde, restaurer des données, mettre à jour le logiciel, synchroniser des fichiers ou activer l’appareil.
4. Veuillez vous assurer que le cordon USB, l’ordinateur et le réseau sont fiables. Essayez ensuite plusieurs fois de restaurer votre appareil.
5. Vérifiez si les logiciels ne sont pas obsolètes ou modifiés. Si vous recevez le message indiquant que « la ressource requise est introuvable », il se peut que votre appareil présente des modifications iOS non autorisées, telles qu’un jailbreak. Ou vous devez essayer de rétrograder votre version iOS.
Avant d’activer le mode DFU pour résoudre le problème de l’erreur 27 de l’iPhone, veuillez noter qu’il effacera toutes les données de votre appareil, y compris les fichiers privés et les paramètres. Il est donc suggéré de faire une sauvegarde en temps ordinaire en cas de perte de données.
1. Entrez en mode DFU sur votre appareil.
· Lancez la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur et reliez votre appareil à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
· Appuyez simultanément sur le bouton d’accueil et le bouton Marche/Veille et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
· Relâchez ensuite le bouton Marche/Veille tout en maintenant le bouton Accueil enfoncé. Plus tard, vous serez rappelé par un message d’iTunes, indiquant que « iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération ».
2. Restaurez les données avec la sauvegarde iTunes.
Visitez « Résumé » sur iTunes et cliquez sur l’option « Restaurer » pour résoudre le problème de l’erreur 27 de l’iPhone. Après la restauration, votre appareil redémarrera automatiquement et reviendra à la normale.
Remarque : Si vous tenez un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus, veuillez appuyer sur le bouton de réduction du volume au lieu du bouton d’accueil, car il n’y a plus de véritable bouton d’accueil sur les appareils de la série iPhone 7. Et les autres étapes sont les mêmes.
Lisez aussi : Tutoriel sur l’entrée et la sortie du mode DFU sur iPhone
Lire la suite :
Guide sur la façon de restaurer un iPhone jailbreaké
Récupérer des fichiers iPad sans sauvegarde iCloud
Si vous avez peur de perdre des données pour résoudre le problème d’erreur 27 de votre iPhone avec la méthode ci-dessus, il est fortement recommandé d’utiliser la récupération du système iOS pour résoudre le problème. Il s’agit d’un puissant outil tiers, qui prend en charge la résolution de presque toutes sortes de problèmes système sur iPhone / iPad / iPod, y compris l’erreur 27 de l’iPhone, l’iPhone reste bloqué en mode de récupération, l’iPhone est en écran noir / bleu / rouge / blanc, l’iPhone affiche le logo Apple, etc. Et il prend en charge toutes les générations d’appareils iOS, y compris l’iPhone 14 / 13 / 12 / 11 / X / 8 / 7 / 7 Plus / 6s / 6s Plus / 5s / SE, iPad mini, iPod touch, etc.
Voici le lien que vous pouvez télécharger gratuitement pour télécharger le logiciel. Il suffit de le télécharger et de l’installer sur votre ordinateur et de suivre les instructions pour résoudre le problème d’erreur 27 de l’iPhone.
Voici comment réparer votre iPhone :
Étape 1. Exécutez le logiciel sur votre ordinateur et connectez votre iPhone au PC via un câble USB. Sélectionnez « Plus d’outils » > « Récupération du système iOS » lorsque vous obtenez l’interface principale du programme.
Étape 2. Après cela, le logiciel peut détecter automatiquement votre iPhone et afficher le problème que votre iPhone a, comme l’erreur 27, la capture d’écran ne fonctionne pas, le logo Apple bloqué, le mode de récupération, etc. Cliquez simplement sur le bouton « Démarrer » pour continuer.
Étape 3. Ensuite, il vous sera demandé de confirmer les informations de l’iPhone avant de cliquer sur le bouton « Réparer » pour commencer à résoudre le problème d’erreur 27 de votre iPhone. Si les informations sont correctes, cliquez simplement sur le bouton « Réparer » pour commencer le processus de réparation. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez simplement manuellement les informations exactes, puis cliquez sur le bouton « Réparer ».
Pour résoudre le problème du système iOS, le logiciel peut télécharger la dernière version du micrologiciel de votre iDevice après avoir détecté votre version iOS actuelle.
Après avoir résolu le problème de l’erreur iPhone 27 avec le mode DFU, vous risquez de perdre des données personnelles importantes telles que des contacts, des photos, des calendriers, des notes, etc., vous aurez alors besoin de l’aide d’un professionnel de la récupération de données perdues - Coolmuster iOS Rescuer pour récupérer les données perdues.
Principales fonctions du logiciel :
* Récupérez les données perdues et supprimées dans la plupart des cas, y compris l’échec de la mise à niveau iOS ; iDevice restauré aux paramètres d’usine, jailbreaké ou remis à neuf ; la perte ou le vol de votre appareil iOS, la suppression par erreur de données sur votre appareil ; votre appareil est en panne ou endommagé ; L’appareil est inaccessible en raison d’un mot de passe oublié, etc.
* Prise en charge de la récupération des données directement sur l’appareil ou en extrayant la sauvegarde iTunes.
* Prise en charge de la récupération de différents types de fichiers, y compris l’historique des appels, les contacts, les messages, les notes, Safari, les calendriers, les mémos vocaux, les photos et plus encore.
* Prise en charge de la prévisualisation des fichiers en détail avant la récupération. Par exemple, vous pouvez prévisualiser des photos et des vidéos dans des vignettes, prévisualiser des messages, l’historique des appels et des conversations SMS avec des contenus spécifiques.
* Prise en charge de toutes les générations d’iPhone/iPad/iPod, y compris iPhone 14/13/12/11/X/8/7/7 Plus/6s/6s Plus/5S/5C/5/4S/4/3GS, iPad air/mini, iPad avec écran Retina, iPad 2/1 et iPod touch 8/7/6/5/4/3/2.
Guide d’utilisation du logiciel :
1. Téléchargez et installez le programme sur votre ordinateur. Assurez-vous d’avoir installé la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur.
2. Lancez le programme et connectez votre appareil à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB. Ensuite, le programme détectera automatiquement l’appareil connecté et affichera l’interface avec deux modes, le mode « Récupérer à partir d’un appareil iOS » et le mode « Récupérer à partir d’un fichier de sauvegarde iTunes ». Sélectionnez et cliquez sur le premier mode par exemple.
3. Cliquez sur « StartScan » pour que le programme analyse les fichiers sur votre appareil. Attendez quelques secondes, vous verrez peut-être tous les fichiers contenus s’afficher dans des catégories, y compris ceux qui ont été perdus. Il suffit de prévisualiser et de marquer les éléments que vous souhaitez récupérer et de cliquer sur le bouton « Récupérer » pour les récupérer.
Tant que vous avez une compréhension générale des diverses erreurs de l’iPhone ou d’iTunes et que vous suivez les méthodes ci-dessus, vous serez en mesure de résoudre l’erreur 27 de l’iPhone et d’autres erreurs courantes ou inhabituelles. Si vous rencontrez des difficultés de fonctionnement, vous pouvez également nous laisser un message pour nous le signaler.
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