iCloud est un outil important pour les utilisateurs d'appareils Apple, permettant une synchronisation facile des fichiers, des photos et d'autres données. Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des problèmes de non-téléchargement des fichiers iCloud, ce qui peut être gênant pour le travail et la vie quotidienne. Alors, pourquoi le téléchargement des fichiers iCloud pourrait-il échouer et comment pouvez-vous résoudre ce problème ? Cet article fournira une explication détaillée.
Pourquoi mes vidéos iCloud ne sont-elles pas téléchargées sur mon iPhone ? Lorsque vous ne parvenez pas à télécharger des fichiers depuis iCloud, cela peut être dû aux raisons suivantes :
Après avoir connu les raisons pour lesquelles les fichiers d'iCloud ne sont pas téléchargés, voici quelques correctifs que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.
Les problèmes de connexion réseau sont la raison la plus courante affectant les téléchargements de fichiers iCloud. Si le réseau est instable ou si le signal est faible, les téléchargements de fichiers risquent d'échouer. Par conséquent, assurez-vous que vous utilisez un réseau stable.
Vérifiez la connexion Wi-Fi :
Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Wi-Fi » et assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi stable.
Étape 2. Si le signal est faible, vous pouvez redémarrer votre routeur ou passer à un autre réseau disponible.
Activez les données cellulaires pour l'application Fichiers :
Si le Wi-Fi fonctionne mais que vous rencontrez toujours des problèmes de téléchargement des fichiers iCloud Drive, essayez d'activer les données cellulaires pour l'application Fichiers. Cela permet à l'application de synchroniser des fichiers à l'aide de vos données cellulaires lorsque le Wi-Fi n'est pas disponible.
Pour ce faire, allez dans « Paramètres » > « Fichiers » > « Données cellulaires » et activez-le. Soyez conscient des frais potentiels d’utilisation des données.
Activer/Désactiver le mode avion
De plus, vous pouvez désactiver puis réactiver le mode avion pour réinitialiser la connexion réseau et démarrer le téléchargement iCloud.
Pour ce faire, faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit pour ouvrir le Centre de contrôle et appuyez sur l'icône « Mode avion » pour l'activer. Attendez 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur l'icône pour désactiver le mode avion.
Réinitialiser les paramètres réseau :
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau. Pour ce faire, allez dans « Paramètres » > « Général » > « Réinitialiser » > « Réinitialiser les paramètres réseau ».
Si vous souhaitez télécharger des photos iCloud sur votre iPhone ou iPad, vous pouvez lire les articles suivants pour savoir comment procéder.
[Résolu] Comment télécharger des photos d'iCloud vers iPhone en un clin d'œilLes services système d'Apple peuvent occasionnellement subir des pannes, entraînant des perturbations ou des problèmes de performances avec les services iCloud. Lorsque les services iCloud rencontrent des problèmes, les téléchargements de fichiers peuvent être suspendus ou échouer. Vous pouvez consulter la page d'état du système d'Apple pour voir s'il y a des interruptions de service. Si les services iCloud sont effectivement affectés, vous devrez peut-être attendre que le service soit restauré.
iCloud offre une quantité limitée de stockage gratuit, et si votre stockage est plein, les fichiers ne seront pas téléchargés depuis iCloud. Par conséquent, il est important de vérifier votre stockage iCloud disponible.
Voici comment procéder :
Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Identifiant Apple » > « iCloud » pour vérifier votre utilisation du stockage.
Étape 2. Si l'espace est insuffisant, vous pouvez libérer de l'espace de stockage en supprimant les fichiers, photos ou sauvegardes inutiles ou en passant à un plan de stockage plus important.
iCloud Drive est une fonctionnalité clé pour la synchronisation de fichiers iCloud. Si iCloud Drive rencontre des problèmes ou n'est pas correctement activé, les téléchargements de fichiers peuvent être affectés. En désactivant puis en réactivant iCloud Drive, vous pouvez actualiser la fonctionnalité de synchronisation et potentiellement résoudre les problèmes de téléchargement.
Voici les étapes :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Identifiant Apple » > « iCloud ».
Étape 2. Désactivez iCloud Drive, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
Étape 3. Revenez à l'application Fichiers et vérifiez si vous pouvez télécharger des fichiers normalement.
Votre identifiant Apple est le compte principal associé aux services iCloud, et parfois des problèmes de fichiers non téléchargés sur iPhone peuvent survenir en raison d'anomalies dans l'état de connexion. En vous déconnectant puis en vous reconnectant à votre identifiant Apple, vous pouvez rétablir la connexion avec les services iCloud et restaurer la fonctionnalité de téléchargement de fichiers.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Identifiant Apple », faites défiler vers le bas et sélectionnez « Déconnexion ».
Étape 2. Entrez le mot de passe de votre identifiant Apple et confirmez la déconnexion.
Étape 3. Après vous être reconnecté à votre identifiant Apple, vérifiez si vous pouvez télécharger des fichiers.
Si votre appareil n'exécute pas la dernière version d' iOS ou d'iPadOS, certaines fonctionnalités peuvent rencontrer des problèmes de compatibilité qui pourraient empêcher le téléchargement correct des fichiers depuis iCloud. Mettre régulièrement à jour le système d'exploitation de votre appareil et vous assurer que vous utilisez la dernière version du logiciel peut permettre d'éviter de nombreux problèmes.
Voici comment procéder :
Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Général » > « Mise à jour du logiciel » pour vérifier les mises à jour système disponibles. (L' iPhone est-il bloqué sur une mise à jour logicielle ?)
Étape 2. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer », puis essayez à nouveau de télécharger les fichiers une fois la mise à jour terminée.
Le redémarrage de votre appareil est une méthode courante pour résoudre de nombreux problèmes mineurs. En éteignant puis en rallumant votre appareil, vous pouvez actualiser le système et effacer toutes les erreurs temporaires susceptibles de causer des problèmes. Après le redémarrage, essayez à nouveau de télécharger le fichier.
Si d'autres méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres de l'iPhone. Cette action ne supprimera pas vos données mais restaurera tous les paramètres de l'appareil à leurs valeurs par défaut, ce qui peut aider à résoudre les problèmes de téléchargement causés par des paramètres incorrects.
Voici les étapes :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » > « Général » > « Réinitialiser » > « Réinitialiser tous les paramètres ».
Étape 2. Entrez le mot de passe de votre appareil et confirmez la réinitialisation.
Remarque : Si vous ne connaissez pas la différence entre Réinitialiser tous les paramètres et Effacer tout le contenu et les paramètres , vous pouvez cliquer ici pour en savoir plus.
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème de non-téléchargement des fichiers iCloud persiste, il est recommandé de contacter l'assistance Apple pour obtenir une assistance professionnelle. L'équipe d'assistance technique d'Apple peut vous aider à diagnostiquer des problèmes plus complexes et à proposer des solutions efficaces.
Si vous êtes frustré d'essayer différentes solutions pour résoudre les problèmes de téléchargement des fichiers iCloud Drive, vous pouvez envisager d'utiliser l'outil de téléchargement de données iCloud fiable et sécurisé - Coolmuster iCloud Backup Recovery . Cet outil vous permet d' accéder facilement aux fichiers de sauvegarde iCloud et de les télécharger de manière sélective sur votre ordinateur. Son interface conviviale et son fonctionnement simple en font une solution efficace pour résoudre les problèmes liés aux téléchargements de fichiers iCloud.
Points forts de Coolmuster iCloud Backup Recovery :
Voici comment télécharger des fichiers iCloud sur l'ordinateur à l'aide d'iCloud Backup Recovery :
01 Téléchargez, installez et lancez cet outil sur votre ordinateur. Veuillez saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe sur l'écran, puis appuyez sur l'icône en forme de flèche pour vous connecter. Vous serez ensuite dirigé vers l'écran suivant. ( Remarque : si vous avez activé l'authentification à deux facteurs sur votre appareil iOS , appuyez sur "Vérifier" pour continuer.)
02 Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez télécharger et cliquez sur l'icône "Suivant". Le logiciel analysera et affichera ensuite vos fichiers de sauvegarde iCloud.
03 Choisissez les fichiers que vous souhaitez télécharger sur l'écran. Ensuite, appuyez sur « Récupérer sur l'ordinateur » pour les enregistrer.
Tutoriel vidéo :
Les problèmes de téléchargement des fichiers iCloud peuvent être causés par divers facteurs, notamment des problèmes de réseau, un stockage insuffisant ou des paramètres système incorrects. En vérifiant votre connexion réseau, en mettant à jour votre appareil et en réactivant iCloud Drive, vous pouvez résoudre efficacement la plupart des problèmes.
Si vous préférez ne pas essayer ces solutions, vous pouvez utiliser Coolmuster iCloud Backup Recovery pour télécharger et récupérer facilement des fichiers iCloud.
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