Comment résoudre le problème de restauration de la sauvegarde de l’iPhone ? Voici ce que vous pouvez faire

L’iPhone est un smartphone puissant capable de stocker une grande quantité de données et d’informations. Pour éviter la perte de données, nous utilisons généralement iCloud ou iTunes pour sauvegarder nos iPhones. Cependant, parfois, lorsque nous tentons de restaurer des données à partir d’une sauvegarde vers un nouvel iPhone, nous rencontrons certains problèmes, tels que l’iPhone ne peut pas restaurer la sauvegarde. Ces problèmes peuvent être ennuyeux et nous pouvons nous sentir inutiles car nous pourrions perdre des données importantes.

Alors, quelles sont les raisons pour lesquelles un nouvel iPhone ne peut pas restaurer la sauvegarde ? Existe-t-il une méthode pour remédier à ce problème ? Cet article discutera de certaines des raisons possibles pour lesquelles une sauvegarde iPhone ne peut pas être restaurée et proposera des solutions viables. Jetons un coup d’œil.

Partie 1. Pourquoi l’iPhone ne peut pas restaurer la sauvegarde

Un iPhone peut ne pas être en mesure de restaurer une sauvegarde pour diverses raisons, mais les suivantes sont les plus courantes :

• Problème de connexion Internet : Des réseaux Wi-Fi ou de données mobiles instables peuvent entraîner des échecs de sauvegarde.
• Espace de stockage insuffisant : l’espace de stockage limité de l’iPhone peut empêcher la création ou la restauration de fichiers de sauvegarde.
• Version iOS obsolète : Une version antérieure de iOS peut ne pas être compatible avec les fichiers de sauvegarde les plus récents.
• Version obsolète d’iTunes  : Une version obsolète d’iTunes peut ne pas reconnaître ou gérer correctement les fichiers de sauvegarde.
• Problèmes liés à l’appareil : Des dysfonctionnements temporaires de l’appareil peuvent entraîner des échecs de sauvegarde.
• Fichiers de sauvegarde corrompus ou incomplets : Si votre fichier de sauvegarde lui-même présente des problèmes, tels qu’un fichier corrompu, incomplet ou modifié, vous ne pourrez peut-être pas restaurer la sauvegarde.

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Partie 2. Comment réparer l’iPhone ne peut pas restaurer la sauvegarde

Les techniques suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème si vous ne pouvez pas restaurer la sauvegarde du nouvel iPhone 14/15.

Correctif 1. Vérifier la connexion Internet

Le problème de l’incapacité de l’iPhone à restaurer les sauvegardes peut être dû à des connexions réseau instables. La restauration des sauvegardes nécessite une connexion réseau stable et fiable. Veuillez suivre l’ordre ci-dessous pour vérifier votre connexion Internet :

• Vérifiez si votre connexion Wi-Fi ou de données cellulaires est stable.
• Essayez de basculer entre le Wi-Fi et les données cellulaires pour voir si le problème persiste.
• Si le problème persiste, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi.

Correctif 2. Vérifier l’espace de stockage de l’iPhone

Si votre iPhone ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage, vous devez faire de la place pour pouvoir sauvegarder et restaurer vos données. Vous pouvez déplacer des applications, des photos, des vidéos, de la musique et d’autres éléments vers le cloud et d’autres appareils ou les supprimer. Dans les paramètres, vous pouvez également voir combien d’espace est utilisé sur votre iPhone. Cela vous aidera à déterminer quels fichiers prennent le plus de place, puis à les supprimer ou à les améliorer. Pour connaître la quantité de place disponible, procédez comme suit :

Allez dans « Paramètres » > « Général » > « Stockage iPhone ».

Étape 2. Assurez-vous que votre iPhone dispose de suffisamment d’espace libre sur son espace de stockage.

Étape 3. Si votre iPhone ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage, débarrassez-vous des applications, des photos et des vidéos dont vous n’avez pas besoin pour faire de la place.

Pour aller plus loin :

Comment restaurer efficacement l’iPhone 15 à partir d’une sauvegarde ? [4 Techniques]

Restaurer à partir d’iCloud en pause ? Résolvez-le avec 9 solutions ici !

Correctif 3. Mettre à jour iOS vers la dernière version

Les versions obsolètes de iOS peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité avec les fichiers de sauvegarde, empêchant leur restauration. Dans ces circonstances, vous pouvez mettre à jour votre iPhone vers la version la plus récente. Voici comment mettre à niveau le logiciel de votre iPhone :

Étape 1. Allez dans « Paramètres », puis « Général », et enfin, « Mise à jour logicielle ».

Étape 2. Si une mise à jour est disponible, utilisez les instructions à l’écran pour l’installer.

Étape 3. Une fois la mise à jour terminée, essayez à nouveau de restaurer la sauvegarde de votre iPhone.

Correctif 4. Mettre à jour iTunes vers la dernière version

Le problème « La sauvegarde de l’iPhone ne peut pas être restaurée » peut être causé par des erreurs ou des problèmes avec la façon dont les anciennes versions d’iTunes fonctionnent avec les versions plus récentes. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d’avoir la version la plus récente d’iTunes. Voici comment vous pouvez le faire :

Étape 1. Lancez iTunes.

Étape 2. Dans la barre de menus, choisissez « Aide ».

Étape 3. Sélectionnez « Vérifier les mises à jour ».

Étape 4. iTunes vous avertira lorsqu’une nouvelle version sera disponible, et vous pourrez effectuer la mise à niveau en suivant les instructions.

Correctif 5. Redémarrez l’appareil

Le redémarrage de votre iPhone est un moyen rapide et facile de résoudre les problèmes s’il n’est pas en mesure de restaurer les sauvegardes. Voici les instructions pour redémarrer votre iPhone :

Étape 1. Maintenez le bouton « Power » enfoncé jusqu’à ce que l’écran affiche le curseur de mise hors tension.

Étape 2. Pour éteindre votre iPhone, faites glisser le curseur de mise hors tension de gauche à droite.

Étape 3. Appuyez à nouveau sur le bouton « Power » et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran après que votre iPhone se soit complètement éteint.

Étape 4. Attendez que votre iPhone redémarre après avoir relâché le bouton « Power ». Vous pouvez essayer de restaurer votre sauvegarde une fois de plus après son redémarrage.

Pour en savoir plus:

Retour vers le futur : les moyens les plus efficaces de restaurer une sauvegarde iCloud

L’iPad ne restaure pas ou ne se met pas à jour ? 7 solutions pour y remédier

Correctif 6. Choisir un autre fichier de sauvegarde

Le fichier de sauvegarde que vous essayez d’utiliser peut être le problème si toutes les solutions que vous avez essayées n’ont pas résolu le problème du nouvel iPhone qui ne sera pas restauré à partir d’iCloud. Il est possible que votre fichier de sauvegarde soit incomplet ou endommagé. Dans ce cas, vous pouvez essayer de choisir un autre fichier de sauvegarde à restaurer. Cela peut se faire de la manière suivante :

Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Général » > « Réinitialiser » > « Effacer tout le contenu et les paramètres ». Réinitialisez votre iPhone et configurez-le comme un nouvel appareil.

Étape 2. Sélectionnez « Restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud » dans le menu « Applications et données ».

Étape 3. Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez utiliser pour la restauration. Pour afficher les anciennes sauvegardes stockées dans iCloud, appuyez sur « Afficher toutes les sauvegardes » si ce n’est pas mentionné.

Partie 3. Le meilleur outil pour la sauvegarde et la restauration de l’iPhone

De nombreux utilisateurs se sont plaints que la restauration de données à partir de sauvegardes dans iCloud ou iTunes est un processus fastidieux ou infructueux. Utilisez un outil professionnel comme Coolmuster iOS Assistant si vous voulez un moyen plus sûr, plus rapide et plus facile de sauvegarder et de restaurer votre iPhone. Le logiciel facilite la sauvegarde et la restauration de toutes les données d’un iPhone, y compris les images, les contacts, les messages, etc. Il facilite également la transmission des données entre les appareils iOS et les ordinateurs de bureau, ce qui améliore l’efficacité et le confort de l’administration des données.

Points forts de Coolmuster iOS Assistant:

• Sauvegardez et restaurez l’intégralité de votre iPhone/iPad/iPod en un seul clic.
• Transférez sans effort iOS fichiers après les avoir prévisualisés et sélectionnés.
• Gestion complète des fichiers de sauvegarde iTunes et des données iOS sur votre ordinateur.
• Modifiez, ajoutez ou supprimez des données directement sur votre appareil iOS à partir de votre PC/Mac.
• Compatible avec le dernier iOS 17.

Installez le logiciel sur votre ordinateur, puis suivez ces étapes pour sauvegarder et restaurer votre iPhone.

Téléchargement gratuit pour PC

 

Téléchargement gratuit pour Mac

Résumer

Beaucoup de gens ont du mal à restaurer les sauvegardes sur leur iPhone, ce qui peut être très frustrant. Cependant, vous n’avez pas à vous inquiéter car les étapes de cet article vous aideront à résoudre le problème. Pour les tâches de sauvegarde et de restauration, nous vous suggérons fortement d’utiliser des outils professionnels comme Coolmuster iOS Assistant. Non seulement cela résout le problème de l’iPhone qui ne peut pas restaurer la sauvegarde, mais cela facilite également la gestion des données pour les utilisateurs.

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