Comment réparer l'iPhone qui n'apparaît pas sur PC ? - Conseils simples et avancés

Lorsque nous essayons de connecter l'iPhone à un ordinateur pour transférer des fichiers, l'iPhone peut ne pas être reconnu, ce qui est non seulement frustrant, mais a également un impact sur la gestion et le transfert normaux des fichiers. Cette situation est plus fréquente chez les utilisateurs Windows et peut provenir de diverses raisons. Cet article examinera les principales causes pour lesquelles l'iPhone n'apparaît pas sur PC et proposera des solutions simples et avancées pour vous aider à résoudre facilement le problème.

Partie 1. Pourquoi mon iPhone n'apparaît-il pas sur mon ordinateur ?

Si vous avez connecté votre iPhone au PC mais que l'iPhone n'apparaît pas sur l'ordinateur, voici les raisons possibles :

• Le câble USB est peut-être endommagé et vous ne vous en rendez peut-être même pas compte. C'est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles l'iPhone n'apparaît pas dans Windows 10/11.
• Si votre version iOS est obsolète ou si vous n'utilisez pas de câble USB d'origine, cela peut également causer des problèmes.
• Si vous ne faites pas confiance à l'ordinateur de votre iPhone, il ne sera pas reconnu correctement.
• N'oubliez pas que vous ne pouvez transférer que des photos et des vidéos de la pellicule de l'iPhone vers votre ordinateur Windows . Si votre pellicule est vide, les photos et vidéos stockées dans d'autres dossiers n'apparaîtront pas sur votre PC, ce qui signifie que le dossier DCIM apparaîtra vide.
• Si le port USB fonctionne mal ou est endommagé, votre iPhone ne se connectera pas correctement à l'ordinateur.
• Des problèmes avec le pilote USB Apple ou d'autres facteurs inconnus peuvent empêcher le PC de reconnaître l'iPhone.

Après avoir connu les raisons possibles pour lesquelles l'iPhone n'apparaîtra pas sur PC, poursuivons notre lecture pour savoir comment résoudre ce problème dans les deux parties suivantes.

Partie 2. Conseils simples pour que l'iPhone ne s'affiche pas sur PC

Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod, cela n'indique pas toujours une erreur grave. Avant de recourir à des solutions avancées, essayez d’abord ces correctifs simples.

1. Assurez-vous que votre iPhone est allumé et déverrouillé et que vous avez sélectionné « Confiance » lorsque vous êtes invité à faire confiance à l'ordinateur.

2. Assurez-vous qu'il y a des photos et des vidéos dans la pellicule de votre iPhone.

3. Utilisez un câble USB Apple d'origine, essayez un autre câble d'origine au cas où celui que vous utilisez serait défectueux, ou essayez de connecter votre iPhone à différents ports USB de votre ordinateur pour voir s'il apparaît. Vous pouvez également connecter votre iPhone à un autre ordinateur pour vérifier s'il y est reconnu.

4. Vérifiez que vous utilisez la dernière version iOS . Sinon, allez dans « Paramètres » > « Général » > « Mise à jour du logiciel » sur votre iPhone et suivez les instructions pour mettre à niveau vers la dernière version iOS 18 .

5. Assurez-vous que la dernière version d'iTunes est installée sur votre ordinateur, car un logiciel obsolète peut empêcher votre iPhone, iPad ou iPod d'être reconnu par iTunes.

6. Redémarrez votre iPhone et votre ordinateur.

Partie 3. Conseils avancés pour que l'iPhone ne s'affiche pas sur PC

Si vous avez essayé tous les correctifs simples mentionnés ci-dessus mais que l'iPhone n'apparaît toujours pas sur le PC, vous pouvez essayer les deux solutions avancées suivantes pour voir si le problème est résolu.

Astuce 1. Réinstallez le pilote USB du périphérique mobile Apple

Le problème de l'iPhone qui n'apparaît pas sur l'ordinateur peut survenir si le pilote USB du périphérique mobile Apple n'est pas installé correctement. Vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote pour résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Si vous avez téléchargé iTunes depuis le Microsoft Store :

Étape 1. Connectez votre iPhone à l'ordinateur et déverrouillez-le. Cliquez sur "Démarrer", tapez "Gestionnaire de périphériques", puis sélectionnez "Gestionnaire de périphériques" dans la liste.

Étape 2. Localisez « Appareils portables » et développez-le. Faites un clic droit sur « Apple iPhone » et choisissez « Mettre à jour le pilote ».

Étape 3. Sélectionnez « Parcourir mon ordinateur à la recherche de logiciels pilotes », puis choisissez « Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur ».

Étape 4. Sélectionnez le pilote de périphérique et cliquez sur « Suivant » pour continuer. Le pilote l'installera sur votre ordinateur. Une fois terminé, cliquez sur « Fermer » pour quitter la fenêtre.

Étape 5. Fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si votre ordinateur peut maintenant reconnaître votre iPhone.

Si vous avez téléchargé iTunes depuis Apple :

Étape 1. Connectez votre iPhone à l'ordinateur et déverrouillez-le.

Étape 2. Appuyez simultanément sur les touches « Windows » et « R » pour ouvrir la boîte « Exécuter ».

Étape 3. Copiez et collez « %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers » dans la case et appuyez sur « Entrée ».

Étape 4. Faites un clic droit sur "usbaapl64.inf" ou "usbaapl.inf" et sélectionnez l'option "Installer".

Astuce 2. Dépanner l'iPhone dans le centre de contrôle

Si le problème de l'iPhone n'apparaissant pas sur votre PC n'est pas lié au pilote de l'iPhone, vous pouvez dépanner l'appareil via le Panneau de configuration.

Voici un guide étape par étape :

Étape 1. Cliquez sur « Démarrer » sur votre ordinateur.

Étape 2. Tapez « Panneau de configuration » dans la zone de recherche et appuyez sur « Entrée ».

Étape 3. Sélectionnez « Panneau de configuration » pour l'ouvrir.

Étape 4. Accédez à « Matériel et audio » > « Afficher les périphériques et imprimantes ».

Étape 5. Recherchez la section « Non spécifié ».

Étape 6. Faites un clic droit sur votre iPhone et sélectionnez l'option « Dépannage » dans le menu contextuel.

Étape 7. Windows détectera automatiquement tout problème avec l'appareil. Si des problèmes sont détectés, suivez les instructions à l'écran pour les résoudre.

Étape 8. Enfin, redémarrez votre ordinateur et votre iPhone pour vérifier si le PC parvient à reconnaître votre iPhone dans l'Explorateur de fichiers Windows .

Conseils bonus : un moyen simple de transférer des photos/vidéos d’un iPhone vers un PC/ Mac

L'Explorateur de fichiers Windows peut nous aiderà transférer des photos d'un iPhone vers un PC , mais il a des limites. Par exemple, les photos non enregistrées dans la pellicule ne seront pas accessibles. De plus, le problème des photos de l'iPhone qui n'apparaissent pas sur le PC est assez courant. Dans ce cas, vous pouvez envisager d'utiliser Coolmuster iOS Assistant . Cet outil de gestion de données est spécialement conçu pour les appareils iOS , permettant des transferts de fichiers faciles entre votre iPhone et votre ordinateur. Il est convivial, rapide et compatible avec les systèmes Windows et Mac .

Que peut faire Coolmuster iOS Assistant pour vous ?

• Transférez sans effort des vidéos ou des photos de votre iPhone vers votre PC et Mac .
• Prend en charge un large éventail de données, notamment des photos, de la musique, des vidéos, des contacts, des messages texte, des notes, des mémos vocaux, etc.
• Analysez automatiquement tous les fichiers de votre appareil et affichez-les sur l'interface principale.
• Sauvegardez et restaurez tout sur votre iPhone , iPad ou iPod en un seul clic.
• Modifiez, ajoutez ou supprimez facilement des données sur votre appareil iOS directement depuis votre PC ou Mac .
• Prend en charge la plupart des modèles d'iPhone, y compris la dernière série d'iPhone 16/15/14, et est compatible avec le dernier iOS 18.

Téléchargement gratuit pour PC

 

Téléchargement gratuit pour Mac

Voici comment cela fonctionne :

Tutoriel vidéo :

Les mots à la fin

Lorsque vous rencontrez le problème de l'iPhone qui n'apparaît pas dans Windows 10/11, vous pouvez suivre les étapes de cet article, en passant du dépannage simple au dépannage avancé jusqu'à ce que le problème soit résolu. De plus, vous pouvez essayer d'utiliser Coolmuster iOS Assistant pour un moyen plus simple de transférer des photos, des vidéos ou d'autres fichiers entre votre ordinateur et votre iPhone.

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