Certains utilisateurs ont peut-être rencontré la situation où ils ne peuvent pas faire glisser le curseur pour déverrouiller l'iPhone sur l'écran « glisser pour déverrouiller », ou ils ne peuvent pas faire glisser le curseur pour éteindre l'iPhone lorsque l'écran « glisser pour éteindre » apparaît sur iPhone. Étrangement, ils peuvent glisser vers le haut depuis le bas de l’écran de l’iPhone pour accéder à la lampe de poche, au Bluetooth, au Wi-Fi, au mode NPD, etc. sur le centre de contrôle de l’iPhone.
Si vous êtes l’un d’entre eux, heureusement, vous êtes au bon endroit. Cet article vous proposera quelques solutions utiles pour résoudre le problème de l’iPhone « Glisser pour déverrouiller » ou « Glisser pour éteindre » qui ne fonctionne pas.
Pourquoi les boutons coulissants de l’iPhone ne fonctionnent-ils pas ?
Alors, qu'est-ce qui fait que le « glissement pour déverrouiller » et « glisser pour éteindre » ne fonctionne pas sur iPhone ? Eh bien, soit un problème logiciel, soit un problème matériel, en est la raison. Pour les problèmes matériels, il peut y avoir un problème de sensibilité de l’écran tactile, un court-circuit ou une carte mère ou un écran cassé. En ce qui concerne les problèmes logiciels, ils peuvent être causés par des bogues iOS, une absence temporaire de réponse ou un dysfonctionnement des applications ou des programmes sur votre iPhone.
Conseils 1. Retirez le protecteur d’écran sur iPhone.
Si vous avez un protecteur d’écran sur iPhone, vous devrez peut-être le retirer de votre iPhone. En effet, un protecteur d’écran de mauvaise qualité peut diminuer la sensibilité de l’écran de l’iPhone. Vous pouvez donc essayer de l’enlever pour voir si les boutons coulissants fonctionnent ou non.
Conseils 2. Nettoyez l’écran de votre iPhone.
Veuillez vérifier si l’écran de l’iPhone est suffisamment sec et propre, sinon, veuillez le sécher et le nettoyer avec un chiffon propre. Assurez-vous qu’il n’y a pas de poussière, de saleté ou d’eau sur l’écran ou les prises. Un écran humide pourrait probablement vous empêcher de glisser pour déverrouiller ou éteindre votre iPhone.
Conseils 3. Mettez à jour iOS vers la dernière version.
Si vous utilisez un logiciel iOS obsolète sur votre iPhone, il peut y avoir des bogues apparaissant sur votre iPhone, comme une sensibilité réduite de l’écran de l’iPhone. Donc, pour mettre à niveau la version iOS, veuillez passer à « Paramètres » > « Général » > « Mise à jour logicielle » sur votre iPhone pour télécharger et installer la dernière version iOS sur votre iPhone.
Voir aussi : L'iPhone ne se met pas à jour ? Voici comment y remédier !
Conseils 4. Redémarrez votre iPhone.
Étant donné que vous ne pouvez pas éteindre votre iPhone en faisant glisser le curseur, vous pouvez essayer de le redémarrer pour lui donner un nouveau départ. Et cela réparera certains problèmes systématiques temporaires sur l’appareil iOS. Pour redémarrer l’iPhone, appuyez sur le bouton d’accueil et le bouton d’alimentation et maintenez-les enfoncés en même temps pendant quelques secondes pour faire ressortir le logo Apple sur l’écran de l’iPhone, puis relâchez pour laisser l’iPhone devenir complètement noir, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation uniquement pour allumer l’iPhone.
(Remarque : pour redémarrer l’iPhone 7/7 Plus/8/8 Plus/X ou version ultérieure, veuillez appuyer sur le bouton de réduction du volume au lieu du bouton principal, mais les étapes sont les mêmes que ci-dessus.)
Conseils 5. Restaurer l’iPhone aux paramètres d’usine
D’une manière générale, la restauration des paramètres d’usine de l’iPhone peut résoudre de nombreux petits problèmes sur iPhone / iPad / iPod, mais assurez-vous d’avoir sauvegardé les données de votre iPhone avant le processus, sinon toutes les données et paramètres de votre iPhone seront effacés après la restauration.
Pour réinitialiser l’iPhone aux paramètres d’usine, veuillez aller dans « Paramètres » > « Général » > « Réinitialiser » > « Effacer tout le contenu et les paramètres » sur votre iPhone, puis appuyez sur « Effacer l’iPhone » dans la fenêtre contextuelle pour commencer à effacer les données de l’iPhone et à restaurer les paramètres d’usine de l’iPhone. Après la restauration, vous pouvez récupérer vos données en les restaurant à partir d’une sauvegarde iCloud ou d’une sauvegarde iTunes.
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