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Comment réparer NameDrop qui ne fonctionne pas sous iOS 17/18 ? - 6 conseils utiles

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"J'ai récemment mis à niveau mon iPhone 13 vers iOS 17, j'ai configuré ma carte de contact mais pour une raison quelconque, la fonction de dépôt de nom ne fonctionne pas avec d'autres iPhone, j'ai activé le rapprochement des appareils sous le paramètre Airdrop, mais ce n'est pas le cas. résoudre le problème".

- de la communauté Apple

NameDrop est une nouvelle fonctionnalité introduite dans iOS 17 qui permet aux utilisateurs de partager rapidement des informations de contact en rapprochant leur iPhone ou Apple Watch d'autres appareils. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec cette fonctionnalité, tels que l'impossibilité de se connecter ou la fonctionnalité ne répond pas. Cet article explorera les raisons courantes pour lesquelles iOS 17/18 NameDrop ne fonctionne pas correctement et fournira des solutions spécifiques pour résoudre le problème.

 

Partie 1. Comment utiliser NameDrop sur iOS 17/18

Vous pouvez utiliser NameDrop pour partager facilement de nouvelles informations de contact avec un iPhone ou une Apple Watch à proximité. Cependant, NameDrop est uniquement conçu pour envoyer de nouvelles informations de contact, et non pour mettre à jour les contacts existants.

Comment activer NameDrop ?

Étape 1. Assurez-vous que Wi-Fi, Bluetooth et AirDrop sont activés sur les deux iPhones. Vous pouvez vérifier cela dans le Centre de contrôle pour vous assurer que les trois icônes sont actives.

Étape 2. Déverrouillez et allumez les écrans des deux iPhones. Rapprochez les appareils, presque en les touchant.

Étape 3. Une fois l'écran NameDrop affiché, choisissez les coordonnées que vous souhaitez partager et elles seront envoyées instantanément.

Étape 4. Une lueur apparaîtra en haut des deux appareils pour indiquer une connexion réussie. Gardez les téléphones proches jusqu'à ce que NameDrop apparaisse sur les deux écrans.

Étape 5. Sur votre iPhone, appuyez sur « Partager » ou « Recevoir uniquement ». Si vous appuyez sur « Partager », vos coordonnées seront envoyées. Si vous appuyez sur « Recevoir uniquement », vous obtiendrez les coordonnées de l'autre personne.

comment utiliser namedrop sur iphone

Partie 2. Pourquoi mon NameDrop ne fonctionne-t-il pas ?

Cependant, il arrive parfois que NameDrop iOS 17/18 ne fonctionne pas. Pourquoi Apple NameDrop ne fonctionne-t-il pas ? Voici quelques raisons possibles :

  • Incompatibilité des appareils : NameDrop prend uniquement en charge les appareils exécutant iOS 17 ou une version ultérieure. Si l'appareil dispose d'une ancienne version du système, la fonctionnalité ne sera pas disponible.
  • Problème de paramètres : les options AirDrop ou de partage de contacts sur l'appareil peuvent ne pas être activées.
  • Problème de distance entre les appareils : les appareils peuvent être trop éloignés ou mal alignés.
  • Incompatibilité des appareils : certains anciens modèles d'iPhone ou d'Apple Watch ne prennent pas en charge NameDrop.
  • Problèmes de réseau ou de système : les paramètres réseau ou les problèmes système peuvent interférer avec la fonctionnalité de la fonctionnalité.

Partie 3. Comment réparer NameDrop qui ne fonctionne pas

Après avoir connu les raisons pour lesquelles iOS 17/18 NameDrop ne fonctionne pas, voici quelques solutions que vous pouvez essayer.

Correctif 1. Mettez à jour les deux appareils vers iOS 17/18

NameDrop est une nouvelle fonctionnalité d' iOS 17 et iOS 18, et elle ne fonctionnera pas si l'appareil n'exécute pas l'une de ces versions du système. Par conséquent, assurez-vous que les appareils de l’expéditeur et du destinataire sont mis à niveau vers iOS 17 ou iOS 18.

Pour mettre à jour iOS , suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Accédez à « Paramètres » > « Général » > « Mise à jour du logiciel » pour vérifier la version actuelle du système. ( iPhone bloqué sur une mise à jour logicielle ?)

Étape 2. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer ».

mettre à jour iOS pour corriger le namedrop iOS 17/18 qui ne fonctionne pas

Correctif 2. Activez le Wi-Fi, le Bluetooth et AirDrop

NameDrop utilise la technologie AirDrop pour partager les coordonnées, AirDrop doit donc être activé pour que la fonctionnalité fonctionne correctement. De plus, étant donné qu'AirDrop repose à la fois sur le Wi-Fi et le Bluetooth, ceux-ci doivent également être activés pour que NameDrop fonctionne comme prévu.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Ouvrez Wi-Fi et Bluetooth dans le centre de contrôle de l'appareil.

Étape 2. Accédez à « Paramètres » > « Général » > « AirDrop » et sélectionnez « Contacts uniquement » ou « Tout le monde ». ( AirDrop ne fonctionne pas sur iPhone ?)

activer Airdrop pour corriger le namedrop iOS 17/18 qui ne fonctionne pas

Étape 3. Suivez les mêmes étapes sur l'autre téléphone.

Correctif 3. Vérifier la compatibilité de l'appareil

Tous les appareils ne prennent pas en charge NameDrop. Si vous utilisez un appareil plus ancien, vous pouvez rencontrer le problème de NameDrop qui ne fonctionne pas sous iOS 17/18.

Modèles d'iPhone prenant en charge NameDrop :

  • iPhone 16/16 Pro/16 Plus/16 Pro Max
  • iPhone 15/15 Pro/15 Plus/15 Pro Max
  • iPhone 14/14 Plus/iPhone 14 Pro/14 Pro Max
  • iPhone 13/13 Mini/iPhone 13 Pro/13 Pro Max
  • iPhone 12/12 Mini/iPhone 12 Pro/12 Pro Max
  • iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max
  • iPhone XR/iPhone XS/XS Max

Correctif 4. Redémarrez l'iPhone

Parfois, des problèmes temporaires du système sur l’appareil peuvent empêcher NameDrop de fonctionner. Le redémarrage de l'appareil est une solution simple et efficace.

Pour redémarrer l'iPhone, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton « volume » et le bouton « latéral » jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.

Étape 2. Faites glisser le curseur, puis attendez 30 secondes que votre appareil s'éteigne.

Étape 3. Pour le rallumer, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

redémarrez l'iPhone pour corriger le nom iOS 17/18 qui ne fonctionne pas

Correctif 5. Utiliser la récupération du système iOS

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il peut y avoir une panne interne du système. iOS System Recovery est un outil professionnel de réparation du système iOS qui peut résoudre divers problèmes du système sans perte de données, notamment l'iPhone bloqué sur le logo Apple, l'écran noir/vert/bleu de l'iPhone, l'iPhone ne sera pas restauré, et plus encore. De plus, vous pouvez utiliser cet outil pour mettre à niveau ou rétrograder gratuitement les versions iOS .

Voici comment utiliser iOS System Recovery pour réparer iOS 17/18 NameDrop qui ne fonctionne pas :

01 Téléchargez et installez l'outil sur votre ordinateur. Une fois l'installation terminée, ouvrez le programme et sélectionnez " Récupération du système iOS ".

02 Connectez votre iPhone à l'ordinateur et faites confiance à la connexion. Ensuite, cliquez sur "Démarrer" et suivez les instructions à l'écran pour passer en mode de récupération.

cliquez sur le bouton Démarrer

03 Sélectionnez « Mode standard » et cliquez sur « Confirmer » pour continuer. L'outil commencera à télécharger le firmware iOS nécessaire.

sélectionnez le mode de réparation

04 Une fois le firmware téléchargé, cliquez sur « Réparer » pour démarrer le processus de réparation. L'outil réparera votre appareil et résoudra les problèmes, tels que le dysfonctionnement de NameDrop.

Correction du problème de nom qui ne fonctionne pas avec la récupération du système iOS

Correctif 6. Contactez l'assistance Apple

Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. L'assistance Apple peut fournir des vérifications matérielles et des conseils supplémentaires.

Partie 4. Alternative NameDrop pour partager des contacts entre appareils iOS

Si NameDrop ne fonctionne pas correctement, vous pouvez utiliser Coolmuster Mobile Transfer pour partager des informations de contact. Cet outil prend en charge le transfert rapide de contacts, photos, vidéos et autres données entre les appareils iOS et les appareils Android .

Principales caractéristiques de Coolmuster Mobile Transfer :

  • Transférez des calendriers , des contacts, des signets, des livres électroniques (PDF et ePubs) et des notes d' iOS vers iOS .
  • Prise en charge du transfert d' Android vers Android , iOS vers iOS , iOS vers Android et Android vers iOS .
  • Compatible avec les derniers iOS 18 et iPhone 16.
  • Processus simple, stable et rapide.

Voici comment transférer des contacts d'iPhone à iPhone à l'aide de Mobile Transfer :

01 Téléchargez et lancez le programme. Ensuite, connectez vos deux appareils iOS à l'aide de deux câbles USB. Lorsque vous y êtes invité sur votre iDevice, appuyez sur « Confiance ».

faites confiance à votre appareil

02 Une fois les deux appareils détectés, vous verrez l'interface ci-dessous. Si les appareils source et destination sont inversés, cliquez simplement sur le bouton « Inverser » pour les basculer.

l'interface principale du transfert iPhone vers iPhone

03 Sélectionnez « Contacts » dans le menu du milieu, puis cliquez sur le bouton « Démarrer la copie ». Vos coordonnées seront transférées dans quelques minutes seulement.

transférer des contacts d'iphone à iphone avec le transfert mobile

Tutoriel vidéo :

Conclusion

C'est tout ce qu'il y a à savoir sur NameDrop. Je pense qu'en suivant les étapes de dépannage mentionnées ci-dessus, vous pouvez facilement résoudre le problème « NameDrop ne fonctionne pas ». Si le problème persiste, je recommande d'utiliser Coolmuster Mobile Transfer pour un partage rapide de contacts et un transfert de données.

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