"Les vidéos iCloud ne sont pas téléchargées sur Photos. J'ai 195 Go de vidéos et de photos dans mes Photos stockées dans iCloud via un forfait de 200 Go. Lorsque j'essaie d'en afficher certaines dans Photos, elles commencent à être téléchargées, mais un point d'exclamation apparaît dans dans le coin inférieur droit avec le message d'erreur « Une erreur s'est produite lors du téléchargement d'une version plus grande de cette vidéo pour la modifier. » Cela est vrai pour plusieurs vidéos différentes. Que se passe-t-il ? les récupérer ?"
- de la communauté Apple
iCloud, en tant qu'outil de stockage de données important pour les utilisateurs Apple, nous fournit une plate-forme cloud sécurisée et pratique pour stocker des photos, des vidéos et d'autres données, contribuant ainsi à libérer de l'espace de stockage sur nos appareils . Cependant, nous rencontrons parfois des problèmes comme celui rencontré par l'utilisateur mentionné ci-dessus : les vidéos ne se téléchargent pas depuis iCloud. Pour répondre à ce problème, cet article expliquera les raisons possibles pour lesquelles les vidéos peuvent ne pas être téléchargées et proposera des solutions efficaces.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les vidéos ne sont pas téléchargées depuis iCloud. Voici quelques causes courantes :
Après avoir connu les raisons possibles, apprenons comment résoudre ce problème dans les deux parties suivantes.
Si vos vidéos ne sont pas téléchargées depuis iCloud vers votre iPhone ou iPad, voici quelques correctifs que vous pouvez essayer.
Une connexion réseau stable est cruciale pour télécharger des vidéos depuis iCloud . Vous pouvez vérifier si le réseau fonctionne correctement en suivant ces étapes :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres » sur votre iPhone ou iPad et sélectionnez « Wi-Fi ».
Étape 2. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi stable et essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi si nécessaire.
Étape 3. Vous pouvez également désactiver le Wi-Fi, puis le réactiver ou redémarrer votre routeur pour actualiser le réseau.
Étape 4. Si le problème persiste, vous pouvez accéder à « Paramètres » > « Général » > « Transférer ou réinitialiser l'iPhone » > « Réinitialiser » > « Réinitialiser les paramètres réseau » pour réinitialiser vos paramètres réseau.
Si votre appareil manque d’espace de stockage, le téléchargement des vidéos iCloud peut échouer. Vous pouvez libérer de l'espace pour les téléchargements de vidéos en supprimant les fichiers inutiles . Voici les étapes pour vérifier et libérer de l'espace :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres », allez dans « Général », puis appuyez sur « Stockage iPhone ».
Étape 2. Vérifiez l'espace de stockage disponible. Si cela est insuffisant, vous pouvez supprimer les applications, photos ou fichiers de cache inutiles pour libérer de l'espace.
Étape 3. Une fois que vous avez confirmé qu'il y a suffisamment d'espace, essayez à nouveau de télécharger la vidéo.
Parfois, vous déconnecter puis vous reconnecter à votre compte iCloud peut résoudre le problème. Cette action actualise la connexion entre votre appareil et le service iCloud.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » et appuyez sur votre nom d'utilisateur en haut. Sélectionnez « Se déconnecter ».
Étape 2. Attendez quelques minutes, puis reconnectez-vous.
Étape 3. Après vous être connecté, ouvrez l'application « Photos » et essayez à nouveau de télécharger la vidéo.
La désactivation de la fonctionnalité Optimiser le stockage de l'iPhone peut aider à résoudre les problèmes de téléchargement de vidéos. Ce paramètre est destiné à économiser de l'espace de stockage en conservant les versions de photos à basse résolution sur votre appareil tout en stockant celles en pleine résolution dans iCloud. En désactivant cette fonctionnalité, vous vous assurez que les versions pleine résolution de vos vidéos sont accessibles sur votre iPhone.
Voici comment procéder :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres », sélectionnez « [Votre nom] » > « iCloud » > « Photos ».
Étape 2. Appuyez sur « Optimiser le stockage iPhone » et désactivez l'option permettant de désactiver cette fonctionnalité.
Assurez-vous que le mode faible consommation n'est pas activé sur votre iPhone. Lorsque votre iPhone est en mode faible consommation, certaines fonctions peuvent être temporairement indisponibles, ce qui pourrait empêcher le téléchargement des vidéos.
Pour désactiver le mode faible consommation, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Allez dans « Paramètres » et appuyez sur « Batterie ».
Étape 2. Désactivez le « Mode faible consommation ».
La mise à jour de la version iOS sur votre iPhone peut aider à résoudre les problèmes de téléchargement avec iCloud. Apple publie régulièrement des mises à jour pour introduire de nouvelles fonctionnalités, corriger des bugs et améliorer les performances. L'utilisation d'une version iOS obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité ou des problèmes logiciels. Garder votre iOS à jour garantit des performances optimales et peut résoudre les problèmes de téléchargement.
Pour mettre à jour votre iPhone , suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez « Paramètres », sélectionnez « Général », puis appuyez sur « Mise à jour du logiciel ».
Étape 2. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer ».
Si vous souhaitez savoir comment télécharger vos photos iCloud sur votre iPhone ou iPad, voici un guide étape par étape.
[Résolu] Comment télécharger des photos d'iCloud vers iPhone en un clin d'œilSi vos vidéos ne sont pas téléchargées depuis iCloud sur votre ordinateur, voici également quatre correctifs que vous pouvez essayer.
Le redémarrage d'iCloud est un moyen efficace de résoudre les problèmes liés au téléchargement de vidéos d'iCloud sur votre PC. iCloud garantit une synchronisation fluide de vos photos et son redémarrage peut actualiser le service, résolvant potentiellement tout problème temporaire susceptible d'entraver le téléchargement de vidéos. Cette action simple peut aider à résoudre les problèmes de téléchargement et à garantir un accès transparent à vos médias iCloud.
Une version obsolète d'iCloud pour Windows peut entraîner des problèmes de téléchargement. Par conséquent, la mise à jour de l'application iCloud vers la dernière version peut être utile. Visitez simplement le site Web d'Apple ou le Microsoft Store pour rechercher les mises à jour disponibles pour iCloud pour Windows et installez-les si elles sont trouvées.
Le téléchargement manuel de vidéos est également un moyen efficace de résoudre ce problème. Des problèmes occasionnels ou des problèmes de compatibilité peuvent perturber le processus de téléchargement automatique. En téléchargeant manuellement des vidéos depuis iCloud, les utilisateurs obtiennent un contrôle direct sur le processus, garantissant que le contenu souhaité est transféré avec succès sur leur PC.
Voici comment procéder :
Étape 1. Visitez le site Web iCloud .
Étape 2. Connectez-vous en utilisant votre identifiant Apple et votre mot de passe.
Étape 3. Cliquez sur l'icône « Photos » et accédez à la section contenant vos vidéos.
Étape 4. Sélectionnez les vidéos que vous souhaitez télécharger. Cliquez sur le bouton « Télécharger » et surveillez la progression pour vous assurer que les éléments sont correctement téléchargés sur votre PC. ( Comment télécharger des photos iCloud sur PC ?)
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez utiliser un outil professionnel comme iCloud Video Downloader pour télécharger des vidéos d'iCloud sur votre ordinateur. Tant que vous disposez d'une sauvegarde iCloud contenant les vidéos que vous souhaitez télécharger, le logiciel vous permet de restaurer ou de télécharger de manière sélective des vidéos à partir de la sauvegarde iCloud de votre appareil iOS .
Principales fonctionnalités d'iCloud Video Downloader :
Voici comment utiliser iCloud Video Downloader pour télécharger vos vidéos iCloud sur votre ordinateur :
01 Téléchargez et lancez le logiciel, sélectionnez « Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iCloud », puis connectez-vous à votre compte iCloud
02 Choisissez l'option "Sauvegarde iCloud" et cliquez sur le bouton "Démarrer" pour analyser votre sauvegarde iCloud.
03 Tous les fichiers de sauvegarde associés à votre compte seront affichés ; vous pouvez en sélectionner un en fonction du nom de l'appareil et de la date de sauvegarde. Cliquez sur "Télécharger" pour continuer.
04 Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Vidéos de l'application » pour prévisualiser et sélectionner les éléments souhaités, y compris les vidéos supprimées et existantes. Après avoir effectué vos sélections, cliquez simplement sur le bouton "Récupérer" pour les enregistrer sur votre ordinateur.
Lorsque vous rencontrez un problème de téléchargement de vidéos à partir d'iCloud, envisagez d'essayer les solutions proposées dans cet article. De plus, iCloud Video Downloader est un outil professionnel qui vous permet de télécharger des données iCloud sur votre ordinateur en un seul clic. Nous espérons que ces étapes vous aideront à résoudre le problème et à accéder facilement à vos fichiers vidéo.
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