FAQ sur Coolmuster Mobile Transfer
Principales FAQ connexes
(1) Connexion
Comment faire si l’installation du pilote échoue ?
Que puis-je faire si mon iDevice ne parvient pas à se connecter ?
Comment connecter Android via Wi-Fi ?
Comment activer le mode de débogage USB sur un appareil Android ?
Que faire si le débogage USB est activé mais que la détection échoue toujours ?
Que faire si l'appareil Android ne parvient pas à se connecter via USB ?
Que faire si le programme ne reconnaît pas mon appareil Android ?
Détails sur faire confiance ou ne plus faire confiance à un ordinateur sur iPhone, iPad ou iPod
(2) Utilisation
Comment réparer une police sous-dimensionnée dans un affichage 4K/haute DPI ?
Comment résoudre le problème d’espace insuffisant pour les appareils Android ?
Comment réparer lorsque le produit se bloque ou plante ?
Que puis-je faire si le programme ne démarre pas normalement ?
Autres FAQ qui pourraient également vous intéresser
1. Quels appareils sont pris en charge par votre transfert mobile ?
Mobile Transfer est compatible avec presque tous les appareils iOS et Android , notamment iPhone, iPad, iPod, Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor, etc. Cliquez ici pour vérifier si votre téléphone est pris en charge .
Certains modèles de téléphones de ces marques peuvent ne pas être pris en charge, car il existe trop de modèles de téléphones et nous n'avons pas pu tous les tester. Si vous constatez que votre appareil n'est pas pris en charge, veuillez nous contacter par e-mail à support@coolmuster.com et indiquez-nous la marque et le modèle de votre téléphone.
2. Quelle est la différence entre la version d'essai et la version complète de Coolmuster Mobile Transfer ?
La version d'essai de Coolmuster Mobile Transfer vous permet de transférer UNIQUEMENT 10 contacts tandis que la version complète vous permet de traiter presque tous les types importants de données téléphoniques avec un nombre et des durées illimités. À propos, la version d'essai et la version complète n'ont aucune restriction sur les modèles de téléphone et le système d'exploitation.
3. Comment supprimer la limitation de la version d'essai pour Coolmuster Mobile Transfer ?
Pour supprimer la limitation de la version d'essai et profiter de toutes les fonctionnalités de la version complète, vous devez acheter la version complète. Après l'achat, vous pouvez remplir directement le code d'enregistrement dans la version d'essai pour obtenir toutes les fonctionnalités de la version complète, ou désinstaller la version d'essai avant d'installer la version complète sur votre PC.
4. Avez-vous une version Mac pour les utilisateurs Mac ?
Oui, vous pouvez télécharger Mobile Transfer pour Mac ici et l'installer sur votre Mac .
5. Que faire si le programme transfère des données à plusieurs reprises lors du transfert de photos et de contacts ?
Notre équipe de support technique travaille très dur dessus. Si vous avez ce besoin, vous pouvez soumettre vos commentaires dans le coin inférieur droit pour contacter notre équipe d'assistance.
6. Que faire si le programme reste bloqué lors du chargement ou du transfert de données ?
Notre équipe de support technique travaille très dur dessus. Si vous avez ce besoin, vous pouvez soumettre vos commentaires dans le coin inférieur droit pour contacter notre équipe d'assistance.
7. Ce programme fonctionnera-t-il sur un Mac avec OSX 10.15 et supérieur ?
Non. Actuellement, ce logiciel est parfaitement compatible avec Mac OSX 10.9 à 10.14.
Notre équipe d'assistance technique travaille très dur pour prendre en charge Mac OSX 10.15 et supérieur. Vous pouvez suivre les informations de mise à jour du produit auprès du support technique .
8. Puis-je transférer des données si l'écran du téléphone est cassé ou verrouillé ?
Non, c'est parce que vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone. Pour que votre téléphone Android soit reconnu avec succès par le programme, vous devez déverrouiller votre téléphone pour activer le débogage USB, puis autoriser votre téléphone à accéder aux données de votre téléphone pour le transfert. Pour que votre appareil iOS soit reconnu avec succès par le programme, vous devez appuyer sur l'option « Confiance » sur votre téléphone.
Il existe une faible probabilité d'accéder à votre téléphone, uniquement si vous avez déverrouillé votre téléphone, activé le débogage USB sur votre téléphone et autorisé votre téléphone à accéder aux données de votre téléphone avant qu'il ne soit cassé.
Articles connexes :
Pourquoi le site Web indique-t-il que j'ai atteint la limite de téléchargements ?
Pourquoi ai-je été facturé plus que le prix indiqué sur le site ?
Attention : Si vous ne trouvez pas les réponses souhaitées sur cette page, n'hésitez pas à nous contacter via la fonction de commentaires en ligne ou par e-mail : support@coolmuster.com comme vous le souhaitez.
