"Bonjour à tous, j'ai un problème avec WhatsApp qui ne reconnaît pas les sauvegardes précédentes d'un apk WhatsApp. Comme il s'agissait d'un apk, il n'a enregistré mes sauvegardes que localement et non sur Drive, cependant, je n'ai pas changé de téléphone et le numéro que j'ai utilisé était le même sur les deux versions, car je n'ai quitté aucun groupe dont je faisais partie, etc. Donc tout entre les versions devrait être le même. Quelqu'un connaît-il une solution à ce problème ?"
- Depuis Reddit
Les sauvegardes locales WhatsApp sont essentielles pour protéger vos discussions et vos médias. Cependant, de nombreux utilisateurs sont confrontés au problème frustrant de WhatsApp qui ne détecte pas les sauvegardes locales. Que vous changiez de téléphone ou récupériez des données perdues , ce problème peut être un obstacle majeur. Dans ce guide, nous explorerons les raisons de ce problème et proposerons des solutions concrètes pour le résoudre. De plus, nous partagerons une méthode alternative pour transférer des données WhatsApp sans recourir à des sauvegardes locales.
Avant de plonger dans les solutions, il est important de comprendre pourquoi WhatsApp pourrait ne pas détecter votre sauvegarde locale. Voici les raisons les plus courantes :
Les sauvegardes locales WhatsApp sont stockées dans des dossiers spécifiques (par exemple, Stockage interne/WhatsApp/Bases de données sur Android ). Si le fichier de sauvegarde est déplacé ou supprimé, WhatsApp ne pourra pas le détecter.
Les fichiers de sauvegarde WhatsApp suivent un format de nom spécifique (par exemple, msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14). Si le nom du fichier est modifié, WhatsApp peut ne pas le reconnaître.
Si le fichier de sauvegarde est endommagé ou incomplet, WhatsApp ne pourra pas le restaurer.
L'utilisation d'une version obsolète de WhatsApp peut entraîner des problèmes de compatibilité avec les sauvegardes locales.
Si le stockage de votre appareil est plein, WhatsApp peut ne pas réussir à créer ou à détecter des sauvegardes.
Nous allons maintenant vous fournir des étapes détaillées pour vous aider à résoudre le problème où WhatsApp ne parvient pas à détecter les sauvegardes locales.
Tout d’abord, assurez-vous que le fichier de sauvegarde local existe bien. Généralement, les fichiers de sauvegarde sont enregistrés dans le dossier WhatsApp/Bases de données sur l'appareil :
Étape 1. Ouvrez le gestionnaire de fichiers et accédez au stockage interne ou à la carte SD de l'appareil.
Étape 2. Localisez le dossier WhatsApp et appuyez pour y accéder.
Étape 3. Ensuite, accédez au dossier Bases de données pour rechercher les fichiers de sauvegarde ressemblant à msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.
Bien entendu, si le fichier de sauvegarde est corrompu, WhatsApp ne pourra pas le lire. Vous devrez également essayer de vérifier si le fichier de sauvegarde peut être ouvert normalement.
Si les fichiers de sauvegarde sont manquants ou corrompus, vous devez créer une nouvelle sauvegarde :
Étape 1. Ouvrez WhatsApp et accédez à « Paramètres » > « Chats » > « Sauvegarde de chat ».
Étape 2. Appuyez sur « Sauvegarder » pour créer une nouvelle sauvegarde locale.
Étape 3. Assurez-vous que le processus de sauvegarde est terminé avec succès.
Si les fichiers de sauvegarde existent mais que WhatsApp ne parvient toujours pas à les détecter, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour restaurer manuellement la sauvegarde :
Étape 1. Localisez les fichiers de sauvegarde sur votre ancien téléphone Android
Étape 2. Transférez les fichiers de sauvegarde sur le nouveau téléphone Android
Étape 3. Installez WhatsApp sur le nouveau téléphone
Étape 4. Vérifiez le numéro de téléphone
Étape 5. Ignorer l'invite de sauvegarde de Google Drive
Étape 6. Ouvrez à nouveau WhatsApp
Rouvrez WhatsApp et attendez plus longtemps que d'habitude la fin du processus d'analyse de sauvegarde locale.
Étape 7. Restaurer la sauvegarde locale
Étape 8. Désactivez le mode avion et activez le Wi-Fi/Données
Après avoir essayé les solutions ci-dessus, êtes-vous toujours confronté au problème de WhatsApp qui ne détecte pas la sauvegarde locale ? De plus, la sauvegarde native de WhatsApp (Google Drive et stockage local) n'est disponible que pour transférer des fichiers entre appareils Android . Cette méthode ne fonctionne pas lors du transfert de données entre un téléphone Android et un iPhone. Dans de tels cas, la meilleure approche consiste à transférer les données WhatsApp directement de l'ancien téléphone vers le nouveau téléphone à l'aide d'un outil de transfert WhatsApp tiers fiable comme WhatsApp Transfer . Il vous aide à transférer de manière transparente les messages WhatsApp entre différents appareils.
Ce que vous pouvez obtenir du transfert WhatsApp :
Ici, nous prenons comme exemple le transfert de WhatsApp d’ Android vers iPhone :
01 Téléchargez et installez WhatsApp Transfer sur votre ordinateur. Lancez le programme et connectez vos appareils Android et iPhone au même ordinateur. De plus, activez le débogage USB sur votre Android et appuyez sur « Confiance » sur votre iPhone pour permettre au logiciel d'accéder au stockage.
02 Une fois la connexion réussie, allez dans le module « Transfert » et assurez-vous que les appareils sont correctement répertoriés sous « Source » et « Cible ». Dans ce cas, le téléphone Android sera la Source et l’appareil iOS sera la Cible ; s'ils sont incorrects, cliquez sur "Inverser" pour les corriger.
03 Maintenant, cliquez sur « Transférer » pour lancer automatiquement le processus de transfert de données WhatsApp.
Avec la solution fournie dans cet article, vous devriez pouvoir résoudre le problème de WhatsApp qui ne détecte pas les sauvegardes locales. Si le problème persiste, vous pouvez utiliser WhatsApp Transfer pour la migration des données. WhatsApp Transfer facilite le transfert de l'historique des discussions WhatsApp et des pièces jointes entre différents appareils (entre appareils Android , entre appareils iOS et entre appareils Android et iOS ) sans avoir besoin de sauvegardes locales. N'hésitez pas à agir, qu'il s'agisse de résoudre le problème de WhatsApp ne détectant pas la sauvegarde locale ou de transférer les données WhatsApp.
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