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[Guide complet] Comment résoudre le problème d'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone ?

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"Bonjour, j'ai reçu un nouveau téléphone et j'essaie de restaurer les paramètres d'usine de mon 4S. Pour ce faire, je dois désactiver la recherche de mon iPhone et/ou supprimer mon compte iCloud du téléphone. Chaque fois que j'essaie pour désactiver la recherche d'iPhone ou supprimer iCloud, j'obtiens un échec de vérification indiquant que je ne peux pas me connecter au serveur. Mon mot de passe est correct et j'ai réinitialisé mes paramètres réseau. Ou dois-je simplement activer la suppression de l'iPhone après 10 échecs ? connexions ? Merci."

- de la communauté Apple

Lors de la suppression des données de l'iPhone, de nombreux utilisateurs peuvent rencontrer un problème courant : « Échec de la vérification de l'iPhone ». Ce problème empêche généralement les utilisateurs d'effacer correctement les données de l'appareil, que ce soit pour protéger la vie privée ou préparer l'appareil à la vente, ce qui peut être assez frustrant. Cet article vous aidera à comprendre la cause de cette erreur et à fournir des solutions détaillées pour la corriger.

échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

 

Partie 1. Pourquoi l'effacement de la vérification de l'iPhone a échoué

Pendant le processus d' effacement des données de l'iPhone , les serveurs d'Apple doivent authentifier l'appareil pour garantir que l'action est effectuée par le propriétaire de l'appareil. Cependant, si le processus de vérification rencontre des problèmes, le système affichera l'erreur « Effacer l'échec de la vérification de l'iPhone ». Les causes de ce problème peuvent être les suivantes :

  • Connexion réseau instable : lors de la suppression de données, l'appareil doit être connecté à Internet pour accéder aux serveurs d'Apple. Une connexion réseau instable peut entraîner l’échec de la vérification.
  • Problèmes de serveur Apple : il arrive parfois que les serveurs Apple subissent une maintenance ou un trafic élevé, entraînant un échec du processus de vérification.
  • Problèmes d'identifiant Apple et de paramètres iCloud : des anomalies avec votre identifiant Apple ou vos paramètres iCloud peuvent interférer avec le processus de vérification.
  • Dysfonctionnements du système : un dysfonctionnement du système ou une version logicielle incompatible sur l'appareil peut provoquer des erreurs pendant le processus.

Partie 2. Comment réparer l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

Maintenant que nous comprenons les causes possibles, voici quelques méthodes efficaces pour vous aider à résoudre avec succès le problème « Échec de la vérification de l'iPhone ».

Correctif 1. Vérifiez la connexion réseau

Une connexion réseau stable est essentielle pour mener à bien le processus de vérification d’effacement. Si le réseau est instable, l'appareil peut ne pas parvenir à communiquer avec les serveurs Apple, entraînant un échec de vérification. Pour garantir une connexion stable, vous pouvez accéder à « Paramètres », appuyer sur « Wi-Fi » et confirmer que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi fiable. Si le signal Wi-Fi est faible ou si la connexion est instable, essayez de passer à un autre réseau.

vérifiez la connexion réseau pour corriger l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

Correctif 2. Réinitialiser les paramètres réseau

Parfois, des problèmes de cache réseau ou d'autres problèmes de paramètres réseau peuvent provoquer une connexion instable, ce qui peut affecter la vérification de l'identifiant Apple. La réinitialisation des paramètres réseau peut vider le cache et restaurer les paramètres par défaut, aidant ainsi à résoudre les problèmes de réseau potentiels. Suivez ces étapes :

Étape 1. Allez dans « Paramètres » et appuyez sur « Général ».

Étape 2. Faites défiler jusqu'à « Réinitialiser » et sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau ».

réinitialiser les paramètres réseau pour corriger l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

Étape 3. Entrez le mot de passe de votre appareil pour confirmer, puis appuyez sur « Réinitialiser » pour confirmer.

Une fois la réinitialisation terminée, reconnectez-vous au Wi-Fi et assurez-vous que la connexion est stable. Après cela, essayez à nouveau d’effacer votre iPhone pour vérifier si la vérification a réussi.

Correctif 3. Vérifiez l'état du système d'identification Apple

Les serveurs d'Apple peuvent occasionnellement subir des problèmes de maintenance ou rencontrer des problèmes, ce qui peut entraîner des échecs de vérification de l'identifiant Apple. Vous pouvez consulter la page État du système Apple pour déterminer si les serveurs fonctionnent normalement.

vérifiez l'état du système d'identification Apple pour corriger l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

Correctif 4. Déconnexion de l'identifiant Apple

Vous pouvez également essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple pour effacer votre iPhone sans avoir à passer par le processus de vérification. Lorsque vous vous déconnectez, toutes les données stockées dans iCloud seront toujours accessibles dans iCloud, mais elles seront supprimées de votre appareil, sauf si vous en disposez d'une copie locale sur l'iPhone.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Allez dans « Paramètres » et appuyez sur votre profil.

Étape 2. Faites défiler vers le bas et recherchez l'option « Déconnexion ». Appuyez dessus, puis entrez le mot de passe de votre identifiant Apple pour confirmer. ( Vous ne parvenez pas à vous déconnecter de votre identifiant Apple ?)

déconnectez-vous de l'identifiant Apple pour corriger l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

Correctif 5. Désactiver Localiser mon iPhone

Si Localiser mon iPhone est activé, il active un verrouillage d'activation sur votre appareil, qui nécessite votre identifiant Apple et votre mot de passe pour effacer l'appareil. Tout problème avec le service Find My iPhone pourrait empêcher la vérification et l’effacement réussis. Pour éviter cela, assurez-vous de désactiver Localiser mon iPhone avant de tenter d'effacer votre appareil.

Voici comment désactiver Localiser mon iPhone :

Étape 1. Ouvrez « Paramètres », appuyez sur votre profil « Apple ID », puis sélectionnez « Find My ».

Étape 2. Appuyez sur « Localiser mon iPhone » et désactivez-le.

désactiver la recherche de mon iPhone pour corriger l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

Étape 3. Le système vous demandera de saisir le mot de passe de votre identifiant Apple ; saisissez-le et confirmez pour désactiver la fonctionnalité.

Correctif 6. Forcer le redémarrage de l'iPhone

Parfois, un appareil peut ne pas réussir à effectuer des actions en raison d'une disponibilité prolongée du système ou de problèmes de cache. Un simple redémarrage peut actualiser les processus système de l'appareil et résoudre des problèmes mineurs.

Voici comment forcer le redémarrage de l'iPhone :

Pour iPhone 8 et versions ultérieures :

  • Appuyez et relâchez le bouton « Augmenter le volume ».
  • Appuyez et relâchez le bouton « Volume bas ».
  • Appuyez et maintenez le bouton "Côté" jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez le bouton.

Pour iPhone 7 et 7 Plus :

  • Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton « Volume bas » et le bouton « Côté ».
  • Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez-les.

Pour iPhone 6s et versions antérieures :

  • Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton « Accueil » et le bouton « Côté ».
  • Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez-les.

forcer le redémarrage de l'iPhone pour corriger l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

Correctif 7. Mettre à jour iOS

Parfois, si la version iOS de l'appareil est trop obsolète, elle peut être incompatible avec les derniers serveurs de vérification Apple, entraînant des échecs de vérification. Il est recommandé de vous assurer que votre appareil exécute la dernière version iOS . Suivez ces étapes pour mettre à jour votre iOS :

Étape 1. Ouvrez « Paramètres » et appuyez sur « Général ».

Étape 2. Sélectionnez « Mise à jour du logiciel » pour vérifier si des mises à jour sont disponibles. ( iPhone bloqué sur une mise à jour logicielle ?)

Étape 3. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer », puis attendez que la mise à jour soit terminée.

mettre à jour iOS pour corriger l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone

Correctif 8. Utiliser iPhone Unlocker

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est recommandé d'utiliser iPhone Unlocker , un outil de déverrouillage professionnel pour iPhone qui aide les utilisateurs à contourner la vérification de l'identifiant Apple et à effacer facilement l'iPhone.

Principales fonctionnalités de iPhone Unlocker :

  • Réinitialisez le mot de passe de votre identifiant Apple sans avoir besoin du mot de passe d'origine.
  • Déverrouillez votre iPhone , iPad et iPod sans mot de passe.
  • Supprimez le mot de passe Screen Time sans perdre aucune donnée.
  • Supprimez facilement MDM (Mobile Device Management) de votre iPhone ou iPad.
  • Effacez les paramètres de cryptage de sauvegarde iTunes de votre iPhone ou iPad en un seul clic.
  • Prend en charge presque tous les modèles d'iPhone, y compris le dernier iPhone 16/15/14 et plus ( iOS 18 pris en charge).

Voici comment résoudre le problème « Échec de la vérification de l'iPhone » à l'aide de iPhone Unlocker :

01 Lancez iPhone Unlocker sur votre ordinateur et sélectionnez le mode "Supprimer l'identifiant Apple".

sélectionnez supprimer le mode identifiant Apple

02 Connectez votre appareil iOS à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Une fois votre appareil détecté, vous serez invité à appuyer sur « Confiance » sur votre appareil. Ensuite, cliquez sur le bouton « Démarrer » pour lancer le processus.

commencer à supprimer l'identifiant Apple

03 iPhone Unlocker supprimera l'identifiant Apple sans mot de passe si la fonction Find My est désactivée. Sinon, vous devrez d'abord effectuer une réinitialisation d'usine sur votre iPhone ou iPad via les paramètres.

réinitialiser tous les paramètres

04 Suivez les instructions à l'écran pour poursuivre le processus de suppression. Le logiciel téléchargera le progiciel approprié en fonction du modèle de votre appareil et de la version iOS . Une fois téléchargé, il supprimera automatiquement l'identifiant Apple et son mot de passe associé.

Correction de l'échec de la vérification de l'effacement de l'iPhone à l'aide du déverrouillage de l'iPhone

Partie 3. La meilleure façon d'effacer l'iPhone [100 % irrécupérable]

Si vous souhaitez effacer complètement votre iPhone et vous assurer que les données sont irrécupérables, il est recommandé d'utiliser Coolmuster iOS Eraser . Cet outil peut effacer complètement toutes les données de votre iPhone, protégeant ainsi votre vie privée, sans possibilité de récupération de données.

Points forts de Coolmuster iOS Eraser :

  • Effacez complètement toutes les données de vos appareils iOS , y compris les applications cachées, les informations personnelles, les paramètres système, les fichiers supprimés, etc.
  • Supprimez définitivement les données existantes et supprimées, en vous assurant qu'elles sont irrécupérables.
  • Supprimez complètement les contacts , les SMS, les journaux d'appels, la musique, les vidéos, les photos, les applications et leurs données, les rappels, les calendriers, les signets, l'historique de navigation, les mémos vocaux, les notes et les paramètres (y compris les paramètres des comptes iCloud et iTunes).
  • Offrez trois niveaux d'effacement des données : faible, moyen et élevé.
  • Fonctionnez en mode 100 % lecture seule pour garantir un effacement sûr et sécurisé des données iOS .

Voici comment effacer votre iPhone à l'aide iOS Eraser :

01 Lancez iOS Eraser et connectez votre iPhone à l'ordinateur via USB. Lorsque vous y êtes invité, faites confiance à l'ordinateur. Une fois connectée, l'interface principale apparaîtra, vous permettant d'effacer les données de votre iPhone.

faites en sorte que votre appareil soit détecté par le programme

02 Sur l'interface principale, cliquez sur « Effacer », choisissez votre niveau de sécurité préféré (Faible, Moyen ou Élevé) et confirmez votre sélection. Ensuite, cliquez sur "OK" pour continuer.

choisissez le niveau de sécurité pour l’effacement et confirmez-le

03 Saisissez « supprimer » dans le champ prévu pour confirmer votre action, puis cliquez sur le bouton « Effacer ». Lorsque vous y êtes invité, confirmez la suppression complète des données de votre iPhone en cliquant sur « OK ». Le programme peut effectuer une brève analyse avant de commencer l'effacement.

commencer à effacer

04 Une fois l'effacement terminé, votre iPhone redémarrera automatiquement. Le programme commencera immédiatement à écraser les données de votre iPhone. Une fois le processus terminé, toutes les données de votre iPhone seront supprimées définitivement et irréversiblement, sans aucune chance de récupération.

terminer la progression de l'effacement

Tutoriel vidéo :

Conclusion

Le problème « Effacer la vérification de l'iPhone » peut généralement être résolu en vérifiant la connexion réseau, en réinitialisant les paramètres réseau, en mettant à jour iOS , etc. Si le problème persiste, iPhone Unlocker est un outil pratique et efficace qui peut vous aider à contourner la vérification et à la terminer facilement. le processus d’effacement.

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