Coolmuster Android Assistant のよくある質問
関連するよくある質問のトップ
(1) ダウンロード＆インストール
Coolmuster Android Assistant ( Androidバージョン) をAndroidデバイスにダウンロードするにはどうすればよいですか?
(2) 接続
Androidデバイスで USB デバッグを有効にする方法?
USB デバッグが有効になっていても検出に失敗した場合はどうすればよいですか?
Androidデバイスが USB 経由で接続できない場合はどうすればよいですか?
プログラムがAndroidデバイスを認識しない場合はどうすればよいですか?
Android Wi-Fi 経由で接続するにはどうすればよいですか?
(3) 用途
4K/高 DPI ディスプレイで小さいフォントを修正するにはどうすればよいですか?
ツールをアンインストールしようとすると、「プログラムはまだ実行中です」というメッセージが表示されるのはなぜですか?
プログラムは受信メッセージのみを検出でき、送信メッセージは検出できないのはなぜですか?
Androidデバイスのスペースが足りない問題を解決する方法?
(4) 対応ファイル
Androidアシスタントはどのような種類のファイルをサポートしますか?
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1. Coolmuster Android Assistantの試用版にはどのような制限がありますか?
試用版では、 Androidデバイスでのデータのスキャンとプレビューのみが可能ですが、製品版では、データのスキャンとプレビューだけでなく、データのエクスポート、データのインポート、データの編集、コンピューターへの SMS の送信、およびバックアップと復元も可能です。 1クリック。
ちなみに、試用版と製品版のどちらも、携帯電話のモデルやオペレーティング システムの制限はなく、テクニカル サポートと無料のソフトウェア アップグレードを楽しむことができます。
2. Coolmuster Android Assistantはどのデバイスをサポートしていますか?
Samsung、Xiaomi、OPPO、Oneplus、TECNO、Infinix、Itel、vivo、Motorola、Honor など、ほぼすべてのAndroid携帯電話ブランドがサポートされています。ここをクリックして、お使いの携帯電話がサポートされている電話リストに含まれているかどうかを確認してください。
なお、 Android OS 6.0以降（ Android 14を含む）の端末には対応しておりますが、 Android 6.0未満のOSの端末には対応しておりません。
また、モデルが多すぎてすべてをテストすることができなかったため、これらのブランドの携帯電話の一部のモデルはサポートされていない可能性があります。お使いのデバイスがサポートされていないことが判明した場合は、お使いの携帯電話のブランドとモデルをお知らせの上、当社までご連絡ください。
3. Coolmuster Android Assistantを使用して、あるAndroidスマートフォンから別のスマートフォンにデータをバックアップできますか?
いいえ、現在、 Androidスマートフォンからコンピュータにデータをバックアップすることしかできません。
4. 携帯電話の画面が壊れているかロックされている場合でも、 Android携帯電話にアクセスしたり、データを転送したりできますか?
いいえ、携帯電話を操作できないからです。 Androidスマートフォンがプログラムに正常に認識されるようにするには、スマートフォンのロックを解除して USB デバッグを有効にし、転送するためにスマートフォンが電話データにアクセスすることを許可する必要があります。
電話機が壊れる前に、電話機のロックを解除し、電話機で USB デバッグを有効にし、電話機が電話機データにアクセスすることを許可した場合に限り、電話機にアクセスできる可能性は低いです。
5. Coolmuster Android Assistant同時に複数のAndroidスマートフォンを管理できますか?
はい！ Androidアシスタントを使用して、複数のAndroidデバイスを同時に管理できます。これらのAndroidデバイスを同時にコンピュータに接続するだけです。
6. SMS メッセージを読み込むときにCoolmuster Android Assistantがクラッシュした場合はどうすればよいですか?
代わりに古いバージョンのCoolmuster Android Assistant試すか、右下隅にあるフィードバックを送信してサポート チームに連絡して問題を解決してください。
7. Coolmuster Android Assistantでメッセージを認識できないのはなぜですか?
これは、ツールでサポートされていない MMS メッセージ、チャット メッセージ、または RCS である可能性があるためです。現在、 Coolmuster Android Assistant SMS メッセージのみをサポートしています。
この必要がある場合は、右下隅からフィードバックを送信してサポート チームに連絡してください。
8. Coolmuster Android Assistant for Macで SMS メッセージを管理できないのはなぜですか?
現在、 MacバージョンのCoolmuster Android Assistantに問題があります。当社のテクニカル サポート チームは、この問題の解決に懸命に取り組んでいます。
テクニカル サポートから製品の更新情報を入手するか、右下隅にあるフィードバックを送信してサポート チームに連絡して問題を解決してください。
9. Android携帯電話のメッセージを PDF ファイルとして保存できますか?
今じゃない。弊社のテクニカル サポート チームが懸命に取り組んでいます。
10. Androidスマートフォンのメモリから SD カードにアプリをエクスポートできますか?
今じゃない。弊社のテクニカル サポート チームが懸命に取り組んでいます。
11. WhatsAppやLINEなどのアプリをデータごとパソコンにバックアップできますか？
すべてのアプリをAndroidスマートフォンからコンピューターにバックアップできますが、アプリ データはサポートされていません。
12. Androidスマートフォンでメモの管理、カレンダーのエクスポート、重複した連絡先の削除はできますか?
今じゃない。弊社のテクニカル サポート チームが懸命に取り組んでいます。
13. SD カードやメモリ カード管理など、 Androidデバイスのファイル システムにアクセスできますか?
今じゃない。弊社のテクニカル サポート チームが懸命に取り組んでいます。
14. Androidスマートフォンからビデオをエクスポートできないのはなぜですか?
何か問題があるはずです。弊社のテクニカル サポート チームがこの問題の修正に懸命に取り組んでいます。
15. Androidスマートフォンをバックアップできないのはなぜですか?
デバイスが切断されているか、電話データへのアクセスが許可されていないことが原因である可能性があります。 Super Toolkit から [バックアップ] をクリックする前に、デバイスが正常に接続され、認証されていることを確認してください。
修正方法は次のとおりです。
1) デバイスが接続されていない場合は、まず「マイ デバイス」に戻って接続し、接続プロセス中に電話機で電話データへのアクセスを承認する必要があります。
2) デバイスを接続した後、「Super Toolkit」と入力して、もう一度「バックアップ」をクリックします。この時点で、プログラムは承認を一度決定します。
16. バックアップを復元するときにプログラムがアプリの復元で停止するのはなぜですか?
これは、転送をサポートしていないアプリケーションの権限制限が原因である可能性があります。
17. Macでライト モードからダーク モードに切り替えられないのはなぜですか?
これは、ソフトウェアのシステム サポート制限によるものです。現在、当社のソフトウェアはこれをサポートしておらず、デフォルトではライト モード スタイルのみを使用できます。
18. このプログラムは OSX 10.15 以降を搭載した i Macで動作しますか?
いいえ。現在、このソフトウェアはMac OSX 10.9 ～ 10.14 と完全に互換性があります。
当社のテクニカル サポート チームは、 Mac OSX 10.15 以降のサポートに懸命に取り組んでいます。テクニカル サポートから製品のアップデート情報を入手できます。
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