Coolmuster Android Eraser (Androidデータ消去)のよくある質問
関連するよくある質問のトップ
(1) 接続
Android Wi-Fi 経由で接続するにはどうすればよいですか?
Androidデバイスで USB デバッグ モードを有効にする方法?
USB デバッグが有効になっていても検出に失敗した場合はどうすればよいですか?
プログラムがAndroidデバイスを認識しない場合はどうすればよいですか?
(2) 用途
4K/高 DPI ディスプレイで小さいフォントを修正するにはどうすればよいですか?
Androidデバイスのスペースが足りない問題を解決する方法?
ツールをアンインストールしようとすると、「プログラムはまだ実行中です」というメッセージが表示されるのはなぜですか?
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1. Android Eraser はどのデバイスをサポートしていますか?
Android Eraser は、Samsung、Xiaomi、OPPO、Oneplus、TECNO、Infinix、Itel、vivo、Motorola、Honor などを含むほぼすべてのAndroidデバイスと互換性があります。お使いの携帯電話がサポートされているかどうかを確認するには、ここをクリックしてください。
これらのブランドの一部の電話モデルはサポートされていない可能性があります。これは、電話モデルが多すぎてすべてをテストできなかったためです。お使いのデバイスがサポートされていないことが判明した場合は、 support@coolmuster.comまでメールでご連絡いただき、お使いの携帯電話のブランドとモデルをお知らせください。
2. Coolmuster Android Eraser の試用版と製品版の違いは何ですか?
Coolmuster Android Eraser の試用版ではテクニカル サポートのみを利用できますが、製品版ではほぼすべての重要な種類の電話データを無制限に処理できます。ちなみに、体験版も製品版も、機種やOSの制限はありません。
3. Coolmuster Android Eraser の試用版の制限を解除するにはどうすればよいですか?
試用版の制限を解除して製品版のすべての機能をお楽しみいただくには、製品版を購入する必要があります。購入後、試用版の登録コードを直接入力して製品版のすべての機能を取得することも、PC に製品版をインストールする前に試用版をアンインストールすることもできます。
4. Androidスマートフォンのデータのすべてを消去することはできませんが、一部を消去することはできますか?
今じゃない。当社のテクニカル サポート チームは、部分的なデータ消去のサポートに熱心に取り組んでいます。
5. 携帯電話の画面が壊れたりロックされたりした場合、データを消去できますか?
いいえ、携帯電話を操作できないからです。 Androidスマートフォンがプログラムに正常に認識されるようにするには、スマートフォンのロックを解除して USB デバッグを有効にし、転送するためにスマートフォンが電話データにアクセスすることを許可する必要があります。
電話機が壊れる前に、電話機のロックを解除し、電話機で USB デバッグを有効にし、電話機が電話機データにアクセスすることを許可した場合に限り、電話機にアクセスできる可能性は低いです。
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