「こんにちは、携帯電話のトラブルシューティングで助けが必要です。Xiaomi Androidスマートフォンを使用していますが、最近、黒い画面になり、その後通常に戻ります。ビデオを見ている場合、画面が黒くなっても音声は再生され続けます。画面が黒くなっているときでもフィードをスクロールでき、実際にビデオが切り替わる音が聞こえます (たとえば、tiktok をスクロールする)。」
- レディットより
デバイスの動作中に電話の画面が真っ暗になると、イライラする問題になる可能性があります。通知が聞こえたり、振動を感じたり、電話がまだ機能しているのにディスプレイが暗いままであることに気づく場合もあります。この問題に直面しているのはあなただけではありません。これは多くのスマートフォンユーザーにとって共通の問題です。この記事では、携帯電話の画面が真っ暗になっても動作するというこの問題の背後にある考えられる原因を調査し、それを修正するための実用的な解決策を提供します。
この記事は主にAndroidスマートフォンを対象としています。 iPhoneをお使いの場合は、以下の記事で解決方法をご確認ください。
iPhoneの黒い画面を修正する方法はありますが、問題は解決しませんか? [ヒントとコツ]携帯電話の画面が真っ暗になっても電源が入ったままになっている場合は、いくつかの要因が考えられます。一般的な理由の 1 つはソフトウェアの不具合で、電話機の他の部分が機能し続けている間にディスプレイがフリーズする可能性があります。場合によっては、ディスプレイの破損や画面とマザーボード間の接続の緩みなどのハードウェアの問題が考えられます。
もう 1 つの考えられる原因は、携帯電話はまだ動作している可能性がありますが、画面に何も表示するのに十分な電力がない、バッテリーの問題です。場合によっては、バックグラウンド アプリがシステム クラッシュを引き起こし、デバイス自体は動作しているにもかかわらず画面が暗くなることがあります。
これが起こる主な理由は次のとおりです。
携帯電話は動作しているのに画面が真っ暗な場合でも、パニックに陥る必要はありません。試してみることができるいくつかの実用的な解決策に移りましょう。
より技術的な解決策に飛びつく前に、まず、携帯電話に目に見える物理的な損傷があるかどうかを確認してください。画面のひび割れ、内部損傷、または接続の緩みにより、携帯電話に黒い画面が表示される可能性があります。画面が物理的に損傷している場合は、ディスプレイを交換するか、修理店に行って詳細な評価を受ける必要がある場合があります。
特に携帯電話に何かを表示するのに十分な電力が供給されていない場合、バッテリーが低いか消耗していると、黒い画面が表示される可能性があります。必ず携帯電話を充電器に接続し、画面が再びオンになるかどうかを確認してください。電話機が充電中であるのに何も表示されない場合は、しばらく充電してから再起動してください。
場合によっては、単に画面の明るさの設定が低すぎることが問題である可能性があります。最近携帯電話を通常どおり使用している場合は、このようなことは考えられませんが、確認する価値はあります。音声アシスタントを使用するか、携帯電話で利用可能なショートカットを使用して明るさを調整してみてください。
ソフトウェアの不具合や一時的な誤動作によって引き起こされる黒い画面の問題を解決するには、単純な再起動だけで十分な場合があります。ほとんどのAndroidデバイスで携帯電話を再起動する手順は次のとおりです。
ステップ 1. 「電源」ボタンと「音量小」ボタンを同時に 10 ~ 20 秒間押し続けます。
ステップ 2. 電話機が振動するまで待つか、振動しない場合は再起動し、「電源」ボタンを長めに (最大 30 秒) 押してみてください。
ステップ 3. それでも電話が再起動しない場合は、「電源」ボタンと「音量を上げる」ボタンを同時に押して強制的に再起動してみてください。
携帯電話の画面が真っ暗になりましたが、まだ動作しています。どうすれば修正できますか?場合によっては、サードパーティのアプリが原因で携帯電話がクラッシュし、黒い画面が表示されることがあります。セーフ モードで起動すると、アプリが原因かどうかを判断するのに役立ちます。
ステップ 1. 「電源」ボタンを押したままにして、電話機の電源を切ります。
ステップ 2. 電源オプションが表示されたら、セーフ モードで再起動するためのプロンプトが表示されるまで、「電源オフ」を押し続けます。
ステップ 3. 「OK」をタップしてセーフモードで再起動します。
ステップ 4. セーフ モードでは、システム アプリのみが実行されます。画面が通常に戻るかどうかを確認します。画面がセーフ モードで動作する場合は、サードパーティのアプリが問題の原因である可能性があります。問題の原因となっている可能性がある、最近インストールしたアプリをすべてアンインストールします。
これまでの解決策がどれも機能せず、携帯電話の画面がまだ黒い場合は、より専門的な解決策を試してください。 Android修復は、黒い画面の問題を含む、 Android携帯電話のさまざまな問題を解決するための優れた修復ツールです。
Android修復の主な機能
電話機の電源がまだ入っているときに黒い電話画面が表示される問題を解決するにはどうすればよいですか?
01コンピュータ上でこのAndroid修復ツールを実行した後、初期インターフェイスで「システム修復」モジュールをクリックし、USB ケーブルを使用してAndroidデバイスを PC に接続します。次に、提供される3つのオプションから「 Android Repair」を選択します。
02スマートフォンのブランド、名前、機種、国・地域、通信事業者を選択し、「警告に同意する」にチェックを入れます。その後、「次へ」ボタンをクリックし、ポップアップウィンドウに「000000」を入力して「確認」ボタンを押してください。
03画面の指示に従って、デバイスをダウンロードモードにします。次に、「次へ」をクリックして、修復に必要なファームウェアをダウンロードします。ファームウェアがダウンロードされて検証されると、プログラムはシステムの問題のあるAndroidスマートフォンを自動的に修復します。
他のすべてが失敗した場合は、工場出荷時設定にリセットすることで、根深いソフトウェアの問題を解決できる可能性があります。ただし、これによりすべてのデータが消去されるため、続行する前にバックアップがあることを確認してください。
ステップ 1. 携帯電話の電源を切ります。
ステップ 2. 電話機が振動するかロゴが表示されるまで、「音量を上げる」ボタンと「電源」ボタンを同時に押し続けます。
ステップ 3. 音量ボタンを使用して移動し、「データの消去/工場出荷時設定へのリセット」を選択します。
ステップ 4. 「電源」ボタンを押して確認し、リセットが完了するまで待ちます。
ステップ5.完了したら、「今すぐシステムを再起動する」を選択します。
他のすべてがうまくいかない場合は、携帯電話のアフターサービスまたはカスタマーサポートに連絡してください。携帯電話が保証期間内であれば、無料で修理または交換できる場合があります。保証期間が過ぎた場合でも、修理オプションを提供したり、追加のトラブルシューティングを案内したりする場合があります。
結論として、携帯電話の画面が真っ暗になっても動作する場合に対処するのは難しい場合がありますが、多くの場合、適切なアプローチで解決できます。手間のかからない効果的な解決策として、 Androidデバイスの黒い画面の問題を解決する信頼性が高く、安全かつ簡単な方法を提供するAndroid修復を使用することを強くお勧めします。
早い段階で適切な措置を講じることで、さらなる損傷を防ぎ、デバイスを完全な機能に復元することができます。ソフトウェアの不具合であっても、より深刻な問題であっても、これらの解決策は、携帯電話をすぐに再び動作させるのに役立ちます。
関連記事:
Google Pixel の応答しない黒い画面に対処するための戦略