「最新のアップデートの後、私の携帯電話は再起動ループに陥っています。主に Samsung のロゴで止まっていますが、時々再起動して Samsung Galaxy Note20 Ultra 5g と表示され、その後 Samsung のロゴに戻ります。また、電源も入りません。電話を切るとセーフモードに移行できません。何かできることはありますか?」
- Samsung コミュニティより
Samsung 製携帯電話の電源が入らず、Samsung と表示され続ける場合は、オペレーティング システムに正常にアクセスできないことを示しており、非常にイライラする可能性があります。この問題は、「Samsung のロゴが表示されない」問題としてよく知られており、軽微なソフトウェアの不具合から深刻なハードウェアの問題まで、さまざまな理由で発生する可能性があります。この記事では、Samsung 製携帯電話がロゴから動かなくなる理由と、それを修正するための詳細な手順の概要を説明します。
Samsung が携帯電話から起動しなくなっている理由はいくつかあります。潜在的な原因を理解することは、最も効果的な解決策を決定するのに役立ちます。
ソフトウェアのバグは、特に OS アップデート後、デバイスの起動シーケンスに干渉する可能性があります。
特定のサードパーティ製アプリには完全な互換性がない可能性があり、起動時にシステム競合が発生します。
キャッシュ ファイルが破損すると、起動が中断される可能性があります。これらのファイルは時間の経過とともに蓄積される可能性があるため、定期的にクリーニングする必要があります。
不完全なアップデートやシステム ファイルの破損により、電話機が正常に起動できなくなる可能性があります。
携帯電話の内部コンポーネントが物理的に損傷すると、ロゴ画面が表示されなくなる可能性もあります。
「Samsung のロゴが表示されない」という問題に直面した場合の実用的な解決策をいくつか紹介します。
多くの場合、ソフト リセットは、データ損失の危険を冒さずにソフトウェア関連の軽微な問題を解決するための最初のステップです。デバイスのメモリが更新され、問題の原因となっている可能性のある一時的な不具合を解消できます。手順は次のとおりです。
ステップ 1. 「電源」ボタンと「音量ダウン」ボタンを同時に約 10 ～ 15 秒間押し続けます。
ステップ 2. デバイスが再起動し、Samsung ロゴが再び表示されるまでボタンを押し続けます。
ステップ 3. デバイスの電源が完全にオンになったら、ボタンを放します。
続きを読む: Samsung ではタッチ スクリーンが機能しませんか?ここでは、信頼できる修復方法を 15 個紹介します。
充電ポートが閉塞または損傷していると、起動プロセスが妨げられる可能性があります。電話機に必要な電力が供給されていない場合、または充電が不安定である場合、正しく起動できない可能性があります。
ステップ 1. Samsung デバイスの電源を完全に切ります。
ステップ 2. 接続を妨げる可能性のあるほこり、糸くず、その他の破片がないか充電ポートを注意深く検査します。
ステップ 3. 柔らかい乾いたブラシまたは圧縮空気を使用して、ゴミを丁寧に取り除きます。
ステップ 4. クリーニング後、携帯電話を信頼できる充電器に接続し、もう一度電源を入れてみます。
セーフ モードでは、すべてのサードパーティ製アプリが無効になり、アプリが「Samsung ロゴが表示されなくなる」問題の原因となっているかどうかを確認できます。携帯電話がセーフ モードで起動する場合は、最近インストールしたアプリが問題である可能性があります。
ステップ 1. Samsung 携帯電話の電源を完全に切ります。
ステップ2.「電源」ボタンを押して電源を入れます。
ステップ3. Samsungのロゴが表示されたら、すぐに画面にセーフモードのウォーターマークが表示されるまで「音量小」ボタンを押し続けます。
ステップ 4. 「音量小」ボタンを放し、携帯電話をセーフモードで使用してアプリのトラブルシューティングを行います。
起動の問題を引き起こす重大なシステムエラーの場合は、専用ソフトウェアAndroid Repair を使用すると、Samsung 製携帯電話を修復できます。技術に精通したユーザーであっても、初心者であっても、デバイスをすぐに修復するのに役立ちます。さらに、 Android黒い画面、クラッシュ、その他のシステム問題を修正することもできます。
ソフトウェアの主な機能
以下は、Samsung 製の電話が起動しなくなった問題を修正するために使用するためのガイドです。
01コンピューターにAndroid修復をダウンロード、インストールし、起動した後、Samsung 携帯電話をコンピューターに接続します。メインウィンドウの「システム修復」ボタンをクリックします。表示される 3 つのオプションのうち「 Android修復」オプションをクリックし、「開始」アイコンをタップします。
02表示される画面で、機種、名前、ブランド、通信事業者の詳細、国・地域を選択し、「次へ」ボタンをクリックして内容を確認します。端末のデータが消去される可能性があります。続行するには、「000000」と入力します。
03修理の前に、画面上のガイドに従ってAndroidデバイスを「ダウンロード モード」で起動します。 「次へ」というボタンをクリックしてファームウェアのダウンロードを開始します。ファームウェアがダウンロードされると、プログラムはAndroidデバイスの修復を自動的に開始します。
04修復プロセスが完了するまで待ちます。修復プロセスが完了すると、デバイスのAndroidスマートフォンが起動画面でスタックする問題は解決されます。
工場出荷時設定へのリセットは、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、最後の手段としてください。ただし、システムをデフォルトの状態に復元することで、永続的な問題を解決できます。データを失いたくない場合は、携帯電話を出荷時設定にリセットする前に携帯電話をバックアップしてください。
ステップ 1. デバイスの電源を切ります。
ステップ 2. 「電源」 + 「音量大」 + 「ホーム」 (新しいモデルの場合は Bixby) ボタンを同時に押し続けます。
ステップ 3. Samsung ロゴが表示されたらボタンを放し、「音量」ボタンを使用して「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」に移動します。
ステップ4.「電源」ボタンを使用して選択し、確認します。
他のすべてが失敗した場合は、ハードウェアに問題があるか、専門家の注意が必要なより深いシステムの問題がある可能性があります。 Samsung カスタマー サポートに連絡するか、認定サービス センターにアクセスして診断を受けてください。
Samsung 製携帯電話がロゴ画面でスタックした場合、さまざまな方法を試すと原因が特定され、問題が解決される可能性があります。各方法の長所と短所の概要と、推奨される解決策を次に示します。
| 方法 | 長所 | 短所 |
| ソフトリセット | シンプルで簡単。ソフトウェアの軽微な不具合に適しています。データの損失が発生することはありません。 | 偶発的な起動時の問題にのみ有効です。システムの深刻な問題を解決できません。 |
| 充電ポートを確認してください | シンプルでリスクなし。一貫した電力の流れを保証します。 | 電源または充電関連の問題に限定されます。有効性は異なる場合があります。 |
| セーフモードで起動する | 問題のあるサードパーティ製アプリを効果的に検出して削除します。データの損失はありません。 | トラブルシューティングするにはアプリを 1 つずつアンインストールする必要があるため、時間がかかります。 |
| Android修理 | ソフトウェアの問題に特化して設計されています。効率的で使いやすい。データの損失は発生しません。 | 通常は有料ツールですが、修復の成功率が高くなります。 |
| 工場出荷時設定にリセットする | デフォルト設定に復元することで、システムレベルの障害を解決できます。 | これは完全なデータ損失につながるため、最後のオプションとして予約するのが最善です。 |
| 専門家の助けを求める | 潜在的なハードウェア問題の詳細な診断と修復が可能になります。 | 費用が高くついたり、修理に時間がかかる場合があります。 |
有効性、使いやすさ、データのセキュリティのバランスを考慮すると、 Android修復を使用することが最良の選択です。工場出荷時設定にリセットしたり、データ損失の危険を冒したりすることなく、起動時の問題を引き起こすさまざまなソフトウェアの問題に対する強力で効率的なソリューションを提供します。
関連記事:
Androidスマートフォンが起動画面でスタックしていますか?効果的なトリックで修復する
フィードバック
PC版ダウンロード
