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iTunesがこのiPhoneに接続できなかった問題を修正する方法? (8つの効果的な解決策)

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「私は 2015 i Macを使用しており、Mojave 10.14.6 を実行し、iPhone 12 Mini を使用しています。iPhone をiOS 16.0.2 にアップデートして以来、iTunes が iPhone に接続できません。「iTunes ができませんでした」というエラーが表示されます。この iPhone に接続できませんでした。」さまざまな USB ケーブルやポートを試しましたが無駄でした。電話を再起動したり、コンピューターを再起動したりしましたが、すべて無駄でした。この問題を解決する方法はありますか?」

- Apple コミュニティより

iTunes は、iPhone ユーザーにとって、iPhone のバックアップ、データの転送、コンピュータ上でのデジタル メディア コレクションの整理と再生を行うための非常に便利なツールです。 iPhone をコンピュータに接続すると、通常、iPhone が自動的に起動して iPhone が認識されます。しかし、 iPhone が認識されず、目の前にウィンドウがポップアップして、iTunes がこの iPhone に接続できなかったというメッセージが表示されたらどうなるでしょうか?このイライラする問題に遭遇しても、心配する必要はありません。この記事では、iTunes がこの iPhone に接続できない問題を解決する 8 つの効果的な方法を紹介します。

itunesがこのiPhoneに接続できなかった場合の対処法

 

パート 1. iTunes に関する一般的なエラーメッセージがこの iPhone に接続できませんでした

「iTunes がこの iPhone に接続できませんでした」問題が発生した場合に発生する可能性のあるエラー メッセージをいくつか示します。

  • iPhone が iTunes に接続できない: 値が欠落しています
  • iPhone が iTunes に接続できません: デバイスがロックされています
  • iPhone が iTunes に接続できない: 無効な応答
  • iPhone が iTunes に接続できません: 許可が拒否されました
  • iPhone がMac上の iTunes に接続できない
  • iPhone がコンピュータ上の iTunes に接続できない
  • iPhone が iTunes に接続できない: 不明なエラー
  • iPhone が iTunes に接続できない: 値が欠落しています
  • iPhone が iTunes に接続できません: エラー 0xe800000a
  • iPhone が iTunes に接続できません: エラー 0xe8000015

パート 2. iTunes がこの iPhone に接続できなかった理由

私の iTunes に iPhone に接続する権限がないのはなぜですか? iTunes が iPhone に接続できない一般的な理由は次のとおりです。

  • デバイスが信頼されていません:最初の接続時に [このコンピュータを信頼する] オプションが選択されていませんでした。
  • USB 接続の問題: Lightning ケーブルまたはポートが損傷していると、接続が失敗する可能性があります。
  • 古い iTunes バージョン:古いバージョンの iTunes は最新のiOSをサポートしていない可能性があります。
  • システムまたはソフトウェアのエラー: iOSまたは iTunes のバグにより、接続の問題が発生する可能性があります。
  • ドライバーが正しくインストールされていません:特にWindowsでは、Apple ドライバーを再インストールする必要がある場合があります。

パート 3. iTunes がこの iPhone に接続できなかった問題を修正する方法

このパートでは、不明なエラー (0xe80000a)、無効な応答、または値が欠落しているなど、発生する可能性のある問題に応じて、iTunes がこの iPhone に接続できなかった問題に対する 8 つの具体的な解決策を紹介します。

解決策 1. ケーブルと USB ポートを確認する

ハードウェアの問題は、「iTunes がこの iPhone に接続できませんでした」エラーの主な原因の 1 つです。 USB ポートまたはケーブルに問題があると、接続に失敗する可能性があります。 USB ケーブルとポートをテストするには、次の手順に従います。

  • ケーブルを交換する: Apple 認定のケーブルを使用し、損傷がないことを確認してください。
  • 別の USB ポートを試してみる:ハブやドッキング ステーションを避けて、iPhone をコンピュータの別のポートに接続します。
  • 他のデバイスでテストする:コンピューターのポートに関する問題を除外するために、他のiOSデバイスを接続してみてください。

ケーブルと USB ポートを確認して、iTunes がこの iPhone に接続できなかったことを修正してください

解決策 2. このコンピュータを信頼する

デバイスがコンピュータを信頼していない場合は、「許可されていないため、iTunes がこの iPhone に接続できませんでした」というメッセージが表示されることがあります。コンピュータを信頼することは、接続を確実に成功させるための重要なステップです。

手順は次のとおりです。

ステップ 1. iPhone をコンピュータに接続し、デバイスのロックが解除されていることを確認します。

ステップ 2. 「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示されたら、画面にプロンプ​​トが表示されたら、「信頼する」をタップします。

コンピュータを信頼してiTunesを修復してください。許可がありませんので、このiPhoneに接続できませんでした

解決策 3. iPhone とコンピュータを再起動する

一時的なシステムエラーにより、「iTunes がこの iPhone に接続できませんでした。値がありません」問題が発生する可能性があります。デバイスとコンピューターの両方を再起動すると、キャッシュがクリアされ、ほとんどのシステム障害が解決されます。

iPhoneを再起動するには:

iPhone X、11、12、13、またはそれ以降のモデルの場合:

  • 電源オフ スライダーが表示されるまで、「音量」ボタンと「サイド」ボタンの両方を押し続けます。
  • スライダーをドラッグしてデバイスの電源を切り、電源が切れるまで約 30 秒待ちます。
  • デバイスの電源を再度オンにするには、Apple ロゴが表示されるまで「サイド」ボタンを押し続けます。

iPhone 6、7、8、または SE (第 2 世代および第 3 世代) の場合:

  • 電源オフスライダーが表示されるまで「サイド」ボタンを押し続けます。
  • スライダーをドラッグしてデバイスの電源を切り、シャットダウンするまで約 30 秒待ちます。
  • デバイスの電源を再度オンにするには、Apple ロゴが表示されるまで「サイド」ボタンを押し続けます。

iPhone SE (第 1 世代)、iPhone 5 以前の場合:

  • 電源オフ スライダーが表示されるまで、「上」ボタンを押し続けます。
  • スライダーをドラッグしてデバイスの電源を切り、シャットダウンするまで約 30 秒待ちます。
  • デバイスの電源を再度オンにするには、Apple ロゴが表示されるまで「上」ボタンを押し続けます。

iPhone を再起動して、iTunes が iPhone に接続できなかったことを修正します

Windows PCを再起動するには:

ステップ1.「 Windows 」ボタンをクリックし、「電源」アイコンを選択します。

ステップ 2. 「再起動」を選択して、PC を再起動するプロセスを開始します。

PCを再起動してiTunesがiPhoneに接続できなかった問題を解決する

Mac再起動するには:

ステップ1.アップルメニューから「再起動」を選択します。

ステップ 2. もう一度「再起動」をクリックして確認し、プロセスを開始します。

Macを再起動してiTunesがiPhoneに接続できなかったことを修正します

解決策 4. iTunes と iPhone を更新する

ソフトウェアのバージョンが古いことも、「iTunes がこの iPhone に接続できませんでした」エラーを引き起こす可能性があります。たとえば、古いバージョンの iTunes またはiOSはデバイスと互換性がない可能性があります。定期的なアップデートは、この問題の解決に役立ちます。

Windows PC で iTunes を更新するには:

ステップ 1. PC で iTunes を開き、トップメニューの「ヘルプ」をクリックします。

ステップ 2. 「アップデートの確認」を選択します。

「更新を確認」をクリックします

ステップ 3. アップデートが利用可能な場合は、「新しいバージョンの iTunes が利用可能です」というウィンドウがポップアップ表示されます。 「iTunesをダウンロード」をクリックして次に進みます。

PC の itunes を更新して、itunes がこの iPhone に接続できませんでした。値がありません

Macで iTunes を更新するには:

ステップ 1. Macで App Store を開きます。

ステップ 2. ウィンドウの上部にある「アップデート」タブをクリックします。

ステップ 3. iTunes アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」ボタンをクリックしてダウンロードします。

Mac で itunes を更新して、itunes がこの iPhone に接続できませんでした。値がありません。

iPhoneをアップデートするには:

ステップ1. iPhoneの「設定」アプリを開き、「一般」に進みます。

ステップ2. 「ソフトウェアアップデート」をタップし、「ダウンロードしてインストール」を選択して、最新のiOSバージョンにアップデートします。 ( iPhoneのソフトウェアアップデートに失敗しました?)

iPhone を更新して、iTunes がこの iPhone に接続できませんでした。値がありません。

解決策 5. iTunes をアンインストールして再インストールする

iTunes コンポーネントの破損は、「iTunes がこの iPhone 0xe8000015 に接続できませんでした」というエラーの原因の 1 つである可能性があります。 iTunes をアンインストールして再インストールすることは、このような問題を解決する効果的な解決策です。

iTunes が iPhone に接続できなかった場合の解決方法は次のとおりです。

ステップ 1. 「スタート」メニューを開き、「コントロールパネル」>「プログラム」>「プログラムと機能」に移動します。

reinsatll itunes で、iTunes がこの iPhone 0xe8000015 に接続できなかったことが修正されました

ステップ 2. iTunes を見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。アンインストールプロセスが完了するまで待ちます。

ステップ 3. Microsoft Store にアクセスして iTunes を検索し、「インストール」ボタンをクリックして再インストールします。

解決策6. iPhoneの制限を無効にする

iPhone にはペアレンタルコントロールなどのデフォルトの制限が設定されている場合があり、それにより「iTunes はこの電話に接続できません。許可がありません」というメッセージが表示される場合があります。

これを解決するには、[設定] > [スクリーンタイム] > [コンテンツとプライバシーの制限] に移動してオフにします。

iPhone の制限を無効にして、iTunes がこの iPhone 0xe8000015 に接続できなかった問題を修正します

解決策 7. Apple USB ドライバーを更新する

ドライバーが古いか破損していると、「iTunes がこの iPhone に接続できませんでした。値が見つかりません」エラーが発生する可能性があります。この問題を解決するには、ドライバーを更新することが重要です。

iTunes への接続が無効になっていると表示された場合、iPhone を修正するにはどうすればよいですか?以下の手順に従います。

ステップ1. Windowsコンピュータで「デバイスマネージャー」を開きます。

ステップ 2. 「ポータブルデバイス」を展開し、「Apple iPhone」を見つけます。

ステップ 3. ドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択し、画面上の指示に従います。

Apple USB ドライバを更新して、iTunes がこの iPhone 0xe8000015 に接続できなかった問題を修正してください

ステップ 4. アップデートが完了したら、デバイスを再接続して問題が解決したかどうかを確認します。

解決策8. iOSシステムリカバリを使用する

上記の方法が機能しない場合は、専門ツールを使用してシステムの問題を解決できます。たとえば、 iOS System Recovery は、「iTunes がこの iPhone に接続できませんでした」エラーを効果的に解決できます。このソフトウェアは、デバイスが復元しない、Apple ロゴが表示されたままになる、リカバリ モードになっているなど、 iOSシステムのさまざまな問題の修正をサポートします。使いやすく、安全で、データの損失が発生しないため、このような問題を解決するための理想的なソリューションです。

iOSシステム回復を使用して iTunes が iPhone に接続できなかった場合の解決方法は次のとおりです。

01ソフトウェアをコンピュータにインストールして起動します。次に、USB ケーブルを使用して iPhone をコンピュータに接続し、メインインターフェイスで「 iOSシステムリカバリ」を選択します。

02プログラムはデバイスのシステム問題を自動的に検出します。画面に表示されたら、「開始」をクリックして続行します。

開始ボタンをクリックします

03インターフェースに表示されるiPhoneの情報を確認します。正しくない場合は、ドロップダウン メニューから正しい詳細を選択します。次に、「修復」ボタンをクリックして、「iTunes がこの iPhone に接続できませんでした」問題をすぐに解決します。

iOSシステムリカバリを使用してiTunesがこのiPhoneに接続できなかった問題を修正

パート 4. iTunes がこの iPhone に接続できなかった場合に iPhone を同期する別の方法

上記の説明からわかるように、iTunes がこの iPhone に接続できなくなると、接続を修復するのは非常に複雑です。したがって、複雑な作業をしたくない、簡単な方法で iPhone をコンピュータに接続したい場合は、以下の代替方法を選択して、iTunes を使わずに iPhone をコンピュータに接続できます。 Coolmuster iOS Assistant (iPhoneデータ移行)はそのようなツールの 1 つです。

Coolmuster iOS Assistant (iPhoneデータ移行)の主な機能:

  • iTunes を使わずにワンクリックでiOSデバイスをバックアップおよび復元します
  • iOSデバイスとコンピュータ間でファイルを簡単に転送します。
  • 連絡先、メッセージ、写真、ビデオ、音楽、メモ、ボイスメモ、メモ、ブックマーク、電子書籍、カレンダー、アプリなどをサポートします。
  • コンピューター上の iTunes バックアップ ファイルとiOSデータを簡単に管理します。
  • iOSデバイスに保存されているデータを PC またはMacから直接編集、追加、削除します。
  • iPhone 16/15/14/13/12/11など、全世代のiPhone、iPad、iPodと幅広く互換性があります(最新のiOS 18をサポート)。

iOSアシスタントを使用して iPhone をコンピュータに接続するにはどうすればよいですか?

01 iOSアシスタントをコンピュータにインストールして起動します。

02 USB ケーブルで iPhone をコンピュータに接続し、iPhone のロックを解除し、「このコンピュータを信頼する」ウィンドウが表示されたら「信頼」をタップし、このプログラムの「続行」オプションを押して次に進みます。このプログラムが iPhone を認識すると、以下のメインインターフェイスが表示されます。

iOSアシスタントのメインインターフェイス

03 iOSデータの転送と管理。たとえば、左側のパネルで「連絡先」をクリックし、「エクスポート」を押してiPhoneからPCにファイルをエクスポートし、「インポート」を押してコンピュータからiPhoneにファイルをインポートし、「削除」を押してiPhoneから連絡先を削除します

iOS アシスタントを使用して iOS データを転送および管理する

ビデオチュートリアル:

結論

iTunes がこの iPhone に接続できないという問題が発生した場合は、上記の解決策を試して接続の問題を解決できます。または、iTunes の代替プログラムであるCoolmuster iOS Assistant (iPhoneデータ移行)を選択して、iPhone をコンピュータに接続してファイルを管理することもできます。個人的には、この使いやすく、高速で、完全に安全で強力なアプリを使用することを強くお勧めします。

使用中に問題が発生した場合は、お気軽に以下のコメントを残してください。

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ワンクリックでiPhone / iPad / iPod上のすべてをバックアップおよび復元します。
コンピュータ上のiOSデータとiTunesのバックアップファイルを自由に管理します。
iDeviceとコンピュータ間でファイルをプレビューして選択的に転送します。
連絡先、メッセージ、写真、ビデオ、音楽、メモなどを幅広くサポートします。
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