Apple App Store は、iPhone および iPad ユーザーがアプリやコンテンツにアクセスするための主要なプラットフォームですが、ページの読み込みに失敗したり、アプリがダウンロードまたは更新されないなどの問題が発生することがあります。これらの問題はイライラさせられる可能性があり、日常の使用に影響を与える可能性もあります。では、なぜ App Store が機能しないのでしょうか?この記事では、考えられる原因を詳細に調査し、 iOS App Storeが機能しない問題を解決するための包括的な解決策を提供します。
App Store が機能しない場合の解決方法を説明する前に、原因を理解することで問題をより効果的に解決できます。 App Store が正しく機能しない一般的な理由は次のとおりです。
考えられる原因を理解した後、App Storeが動作しない問題を解決する具体的な方法を説明します。
不安定またはネットワーク接続がないことは、App Store の読み込みに失敗する主な理由の 1 つです。 iOS App Store が動作していない場合、最初のステップはデバイスのネットワーク状態を確認することです。 [設定] > [Wi-Fi] に移動し、安定したネットワークに接続していることを確認します。モバイルデータを使用している場合は、[設定] > [モバイル] に移動し、App Store でのデータ使用が許可されていることを確認してください。ネットワークに問題がある場合は、Wi-Fi ネットワークを切り替えるか、ルーターを再起動してみてください。
ネットワーク構成エラーまたは競合がある場合、ネットワーク設定をリセットすると、潜在的な障害が取り除かれ、デフォルト設定が復元されることがあります。手順は次のとおりです。
ステップ1.「設定」>「一般」>「リセット」に進みます。
ステップ 2. 「ネットワーク設定をリセット」を選択し、デバイスのパスワードを入力してアクションを確認します。
ステップ 3. ネットワーク設定をリセットした後、Wi-Fi または携帯電話データに再接続し、App Store を再度開きます。
Apple のサーバーがメンテナンス中または問題が発生している場合、App Store が正常に動作しなくなる可能性があります。システムのステータスをチェックすると、問題が Apple 側にあるのかどうかを判断するのに役立ちます。ブラウザでApple システム ステータス ページにアクセスし、App Store を見つけて、そのステータスが緑色 (正常に動作していることを示す) かどうかを確認できます。ステータスに問題があることが示されている場合は、Apple が問題を解決するまでしばらくお待ちください。
破損したキャッシュや古いキャッシュは、App Store の通常の動作を妨げる可能性があります。キャッシュをクリアするとアプリが更新され、iPhone/iPad App Store が機能しない問題を解決できます。
手順は次のとおりです。
ステップ 1. App Store アプリを開きます。
ステップ 2. 下部ナビゲーション バーのいずれかのオプション (「検索」など) を連続 10 回タップします。
ステップ 3. App Store はキャッシュを自動的に更新します。その後、ページをロードするか、アプリを再度ダウンロードしてみてください。
一時的なシステムの問題により、App Store が動作しなくなる可能性があります。デバイスを再起動すると、キャッシュがクリアされ、システムが通常の動作に復元されます。
iPhone を再起動するには、次の手順に従います。
iPhone X、11、12、13、またはそれ以降のモデルの場合:
iPhone 6、7、8、または SE (第 2 世代または第 3 世代) の場合:
iPhone SE (第 1 世代)、iPhone 5 以前の場合:
日付と時刻の設定が正しくないと、Apple サーバーとの通信障害が発生し、App Store の機能に影響を与える可能性があります。
手順は次のとおりです。
ステップ1.「設定」>「一般」>「日付と時刻」に移動します。
ステップ 2. 「自動設定」を有効にして、デバイスがタイムゾーンに従って時刻を調整するようにします。
ステップ 3. 問題が解決しない場合は、正しい日付と時刻を手動で設定します。
場合によっては、古いソフトウェア バージョンを使用すると、 iOSデバイスの App Store で問題が発生することがあります。バグを修正して全体的なパフォーマンスを向上させるために、Apple はバグ修正と新機能を含むソフトウェア アップデートを定期的にリリースします。デバイスを常に最新のソフトウェアで更新しておくことをお勧めします。
iOSシステムを更新するには、次の手順に従います。
ステップ1.「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に進みます。 （ iPhoneがソフトウェアアップデートで止まってしまった？）
ステップ 2. システムアップデートが利用可能かどうかを確認します。
ステップ 3. 存在する場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップし、アップデートが完了したら、もう一度 App Store を使用してみてください。
Apple ID のログインの問題により認証エラーが発生する可能性があり、App Store の使用に影響を与える可能性があります。ログアウトして再度ログインすると、アカウントのステータスを更新できます。
仕組みは次のとおりです。
ステップ1.「設定」>「Apple ID」>「サインアウト」に移動します。
ステップ 2. パスワードを入力してサインアウトを確認し、Apple ID に再度サインインします。 ( Apple ID からサインアウトできない?)
ステップ 3. App Store に戻り、問題が解決したかどうかを確認します。
上記の方法が機能しない場合は、App Store に影響を与えるシステムの問題が問題の原因である可能性があります。 iOS System Recovery は、データを失うことなく、App Store が機能しない問題など、さまざまなiOSシステムの問題を解決できる専門的なiOSシステム修復ツールです。
iOSシステムリカバリのハイライト:
iOSシステムリカバリを使用して App Store が動作しない問題を修正する方法は次のとおりです。
01ツールをコンピュータにダウンロードしてインストールします。インストール後、プログラムを開き、「 iOSシステム回復」を選択します。
02 iPhone/iPad をコンピュータに接続し、接続を信頼します。次に、「開始」をクリックし、画面の指示に従ってリカバリモードに入ります。
03 「標準モード」を選択し、「確認」をクリックして次に進みます。ツールは必要なiOSファームウェアのダウンロードを開始します。
04ファームウェアのダウンロードが完了したら、「修復」をクリックして修復プロセスを開始します。このツールはデバイスを修正し、 iOS App Store が機能しない問題を解決します。
App Store で問題が解決しない場合は、Apple に連絡して何が起こっているのかを確認することをお勧めします。アカウントに技術的な問題があるか、アカウントへのアクセス試行などの不審なアクティビティにより Apple が Apple ID にフラグを立てた可能性があります。
上記の方法に従うことで、App Store が機能しない問題を解決できるはずです。より迅速で包括的なソリューションをお探しの場合は、 iOSシステム回復を使用することをお勧めします。このツールは使いやすく、さまざまなシステム問題の修正をサポートします。今すぐ試して、App Store の通常の機能を復元してください。
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