iCloud は Apple デバイス ユーザーにとって重要なツールであり、ファイル、写真、その他のデータを簡単に同期できます。ただし、ユーザーは iCloud ファイルがダウンロードできないという問題に遭遇する場合があり、日常の仕事や生活に不便が生じる可能性があります。では、なぜ iCloud ファイルのダウンロードに失敗するのでしょうか?また、この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか?この記事では詳しく解説していきます。
iCloud ビデオが iPhone にダウンロードされないのはなぜですか? iCloud からファイルをダウンロードできない場合は、次の理由が考えられます。
iCloud からファイルがダウンロードされない理由がわかったら、この問題を解決するために使用できるいくつかの解決策を次に示します。
iCloud ファイルのダウンロードに影響を与える最も一般的な理由は、ネットワーク接続の問題です。ネットワークが不安定であるか、信号が弱い場合、ファイルのダウンロードは失敗する可能性があります。したがって、安定したネットワークを使用していることを確認してください。
Wi-Fi 接続を確認します。
ステップ 1. [設定] > [Wi-Fi] に移動し、安定した Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認します。
ステップ 2. 信号が弱い場合は、ルーターを再起動するか、別の利用可能なネットワークに切り替えることができます。
ファイル アプリのセルラー データを有効にします。
Wi-Fi が機能しているにもかかわらず、iCloud Drive ファイルがダウンロードできない問題が発生する場合は、ファイル アプリでモバイルデータ通信を有効にしてみてください。これにより、Wi-Fi が利用できない場合でも、アプリは携帯電話データを使用してファイルを同期できます。
これを行うには、[設定] > [ファイル] > [モバイルデータ] に移動し、オンに切り替えます。データ使用料が発生する可能性があることに注意してください。
機内モードのオン/オフを切り替える
さらに、機内モードをオフにしてからオンに戻すと、ネットワーク接続がリセットされ、iCloud のダウンロードが開始されます。
これを行うには、右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、「機内モード」アイコンをタップして有効にします。 30 秒待ってから、もう一度アイコンをタップして機内モードをオフにします。
ネットワーク設定をリセットします。
それでも動作しない場合は、ネットワーク設定をリセットできます。これを行うには、[設定] > [一般] > [リセット] > [ネットワーク設定のリセット] に移動します。
iCloud 写真を iPhone または iPad にダウンロードしたい場合は、次の記事を読んでその方法を学ぶことができます。
[解決済み] iCloudからiPhoneに写真を瞬時にダウンロードする方法Apple のシステム サービスでは時折障害が発生し、iCloud サービスの中断やパフォーマンスの問題が発生することがあります。 iCloud サービスで問題が発生すると、ファイルのダウンロードが一時停止したり、失敗したりすることがあります。 Apple のシステム ステータス ページをチェックして、サービスの中断があるかどうかを確認できます。 iCloud サービスが実際に影響を受けている場合は、サービスが復元されるまで待つ必要がある場合があります。
iCloud が提供する無料ストレージの量には制限があり、ストレージがいっぱいの場合、ファイルは iCloud からダウンロードされません。したがって、利用可能な iCloud ストレージを確認することが重要です。
その方法は次のとおりです。
ステップ 1. 「設定」>「Apple ID」>「iCloud」に移動して、ストレージの使用状況を確認します。
ステップ 2. スペースが不十分な場合は、不要なファイル、写真、またはバックアップを削除するか、より大きなストレージ プランにアップグレードすることで、ストレージを解放できます。
iCloud Drive は、iCloud ファイル同期の重要な機能です。 iCloud Drive で問題が発生したり、適切に有効になっていない場合、ファイルのダウンロードが影響を受ける可能性があります。 iCloud Drive をオフにしてから再度有効にすると、同期機能が更新され、ダウンロードの問題が解決される可能性があります。
手順は次のとおりです。
ステップ1.「設定」>「Apple ID」>「iCloud」に移動します。
ステップ2. iCloud Driveをオフにし、数秒待ってから再びオンにします。
ステップ 3. ファイル アプリに戻り、ファイルが正常にダウンロードできるかどうかを確認します。
Apple ID は iCloud サービスに関連付けられたコアアカウントであり、ログイン状態の異常が原因で iPhone にファイルがダウンロードできない問題が発生する場合があります。 Apple ID からサインアウトして再度サインインすると、iCloud サービスとの接続を再確立し、ファイルのダウンロード機能を復元できます。
これを行うには、次の手順に従います。
ステップ1.「設定」>「Apple ID」に移動し、下にスクロールして「サインアウト」を選択します。
ステップ 2. Apple ID パスワードを入力し、サインアウトを確認します。
ステップ 3. Apple ID に再度サインインした後、ファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。
デバイスが最新バージョンのiOSまたは iPadOS を実行していない場合、一部の機能で互換性の問題が発生し、iCloud からファイルが適切にダウンロードされない可能性があります。デバイスのオペレーティング システムを定期的に更新し、最新のソフトウェア バージョンを使用していることを確認すると、多くの問題を回避できます。
その方法は次のとおりです。
ステップ 1. [設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動して、利用可能なシステム アップデートを確認します。 ( iPhone がソフトウェア アップデートで止まっていますか?)
ステップ 2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップし、アップデート完了後にファイルを再度ダウンロードしてみてください。
デバイスを再起動することは、多くの小さな問題を解決するための一般的な方法です。デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすることで、システムを更新し、問題の原因となっている可能性のある一時的なエラーをクリアできます。再起動後、再度ファイルのダウンロードをお試しください。
他の方法がうまくいかない場合は、iPhone のすべての設定をリセットしてみてください。この操作ではデータは削除されませんが、すべてのデバイス設定がデフォルト値に復元され、誤った設定が原因で発生するダウンロードの問題の解決に役立ちます。
手順は次のとおりです。
ステップ1.「設定」>「一般」>「リセット」>「すべての設定をリセット」に移動します。
ステップ 2. デバイスのパスワードを入力し、リセットを確認します。
注: [すべての設定をリセット] と [すべてのコンテンツと設定を消去] の違いがわからない場合は、ここをクリックして詳細を確認してください。
上記の方法をすべて試しても、iCloud ファイルがダウンロードできない問題が解決しない場合は、Apple サポートに連絡して専門家の支援を受けることをお勧めします。 Apple のテクニカル サポート チームは、より複雑な問題の診断を支援し、効果的な解決策を提供します。
iCloud Driveファイルがダウンロードできない問題を解決するためにさまざまな解決策を試してイライラしている場合は、信頼性が高く安全なiCloudデータダウンロードツールであるCoolmuster iCloud Backup Recovery (iCloudバックアップ復元) の使用を検討することをお勧めします。このツールを使用すると、iCloud バックアップ ファイルに簡単にアクセスし、それらを選択してコンピュータにダウンロードできます。ユーザーフレンドリーなインターフェイスとシンプルな操作により、iCloud ファイルのダウンロードに関する問題を解決するための効果的なソリューションになります。
Coolmuster iCloud バックアップ リカバリのハイライト:
iCloud バックアップ リカバリを使用して iCloud ファイルをコンピュータにダウンロードする方法は次のとおりです。
01このツールをコンピュータにダウンロード、インストールし、起動します。画面に Apple ID とパスワードを入力し、矢印アイコンをタップしてログインしてください。次の画面に移動します。 (注: iOSデバイスで 2 要素認証を有効にしている場合は、「確認」をタップして続行してください。)
02ダウンロードしたいファイルの種類を選択し、「次へ」アイコンをクリックします。ソフトウェアは iCloud バックアップ ファイルをスキャンして表示します。
03画面上でダウンロードしたいファイルを選択します。次に、「コンピュータに復元」をタップして保存します。
ビデオチュートリアル:
iCloud からファイルがダウンロードできない問題は、ネットワークの問題、ストレージ不足、システム設定の誤りなど、さまざまな要因によって発生する可能性があります。ネットワーク接続を確認し、デバイスを更新し、iCloud Drive を再度有効にすることで、ほとんどの問題を効果的に解決できます。
これらの解決策を試したくない場合は、 Coolmuster iCloud Backup Recovery (iCloudバックアップ復元) を使用して、iCloud ファイルを簡単にダウンロードして回復できます。
関連記事:
iPhone で iCloud からメッセージをダウンロードできない(理由と解決策)
[2024 年更新] iCloud 写真が読み込まれない場合の 12 の専門家による解決策