ユーザーはiPhoneのパフォーマンスと安定性に満足しており、近年人気のあるスマートフォンの選択肢となっています。ただし、他の技術デバイスと同様に、iPhoneにも問題がないわけではありません。多くのユーザーを悩ませ、多くの話題と注目を集めている頻繁な問題の1つは、iPhoneが連絡先をランダムに削除したことです。「電話で連絡先が削除されるのはなぜですか?」どうすればこの問題を解決できますか?この記事を最後まで読めば、解決策が見つかります。
電話で連絡先が削除されたのはなぜですか?連絡先がランダムに削除される理由はたくさんあります。原因を知ることで、より効果的に対処することができます。考えられる理由は次のとおりです。
ソフトウェアの問題: オペレーティングシステムまたはプログラムの問題が原因である可能性があります。たとえば、特定のアプリが衝突し、データの損失や破損を引き起こす可能性があります。
同期の問題: クラウド サービスを使用して連絡先を同期する場合、同期プロセス中にミスが発生し、連絡先が意図せずに削除された可能性があります。
アカウントの問題: クラウドサービス(Google、Appleなど)を使用して連絡先を管理している場合、問題はアカウント設定にある可能性があります。たとえば、同期設定の誤り、ログインの問題などです。
ユーザーエラー: スマートフォンを利用する場合、ユーザーが誤って連絡先を削除する可能性があります。誤った削除が頻繁に発生します。
悪意のあるソフトウェアまたはウイルス: それほど頻繁ではありませんが、携帯電話は、連絡先やその他のデータを変更または削除する機能を持つ悪意のあるソフトウェアに感染している可能性があります。
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iPhoneが連絡先を削除するのはなぜですか?理由がわかったので、この問題を解決するための措置を講じます。このセクションでは、「iPhoneが連絡先を削除し続ける」問題を修正する方法について、いくつかの方法を紹介します。
iCloud同期を有効にしている場合は、完全な連絡先リストがiCloudにアップロードされ、iCloudに保持されます。一方、このオプションを意図せずにオフにすると、連絡先がiPhoneから削除されます。したがって、削除された連絡先を回復するには、それをアクティブにする必要があります。手順は次のとおりです。
ステップ1。iPhoneの設定アプリを起動します。
ステップ2。名前をタップした後、「iCloud」を選択します。
ステップ3。スイッチを切り替えて、「連絡先」機能をオンにします。
iPhoneは連絡先をランダムに削除していますか?連絡先のグループ設定を変更することも、紛失した連絡先を復元する簡単な方法です。次の手順を実行します。
ステップ1。iPhoneのホーム画面から「電話」アプリを起動します。次に、「連絡先」タブをタップします。
ステップ2。次に、「グループ」オプション(左上隅にあります)をタップします。
ステップ3。ヒットして「すべての連絡先」オプションの選択を解除し、「完了」をクリックして終了します。
この操作の後、iPhoneに保存されているすべての連絡先が表示されます。不足しているテキストを選択し、アドレス帳に追加します。
さらに、メールアカウントに問題がある場合は、連絡先が削除される可能性があります。メールアカウントのパスワードを変更すると、iPhoneの連絡先も消去される可能性があります。メールアカウントを消去した場合は、iPhoneでいつでも復元できます。方法は次のとおりです。
ステップ1。iPhoneの「設定」アプリを開き、「パスワードとアカウント」を選択します。
ステップ2。その後、「アカウントの追加」を選択し、アカウントにアクセスします。
ステップ3。次に、メールアドレスをタップして「連絡先」機能をアクティブにします。
参考文献:
iPhoneがOutlookの連絡先と同期していませんか?有用な解決策を確認する
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場合によっては、iPhoneとiCloudアカウント間の同期に問題があると、連絡先が意図せずに削除されることがあります。iCloudアカウントからサインアウトして再度ログインすることで、同期ステータスのリセットと連絡先の同期の問題を修正できます。iCloudアカウントからログアウトして再度ログインすると、iCloudとの同期接続が更新され、連絡先が削除される問題に対処できます。これを行う手順は次のとおりです。
ステップ1。iPhoneの「設定」アプリを開きます。
ステップ2。自分の名前をタップして「iCloud」を選択します。
ステップ3。ページの一番下までスクロールして「サインアウト」を選択します。
ステップ4.もう一度iCloudアカウントにログインします。
iPhoneの iOS バージョンが最新であることを確認してください。特定の既知の問題は、システムの更新によって解決される場合があります。以下の手順に従って、 iOS ソフトウェアをアップグレードします。
ステップ1。iPhoneの「設定」アプリを起動します。
ステップ2。「一般」メニューを押します。
ステップ3。「ソフトウェアアップデート」を選択します。
ステップ4.新しいバージョンが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をクリックします。
iPhoneの再起動は、さまざまな問題に対する一般的で実用的な解決策です。デバイスを再起動すると、連絡先が誤って削除される問題を修正したり、一時データを削除したり、システム状態をリセットしたりする場合があります。手順は次のとおりです。
ステップ1。「スライドして電源を切る」メニューが表示されるまで、iPhoneの電源ボタンを押し続けます。
ステップ2。その後、スワイプして電話の電源を切ります。
ステップ3。iPhoneを再起動するには、電源ボタンをもう一度押します。
上記の解決策のいずれも問題を解決できない場合は、Appleカスタマーサービスに連絡してサポートを受けることをお勧めします。ほとんどの場合、Appleのサポートチームは専門的な技術支援を提供し、特定の問題に対処するために作成されたカスタマイズされたソリューションを提供できます。経験豊富な技術スタッフと連絡を取ることは、より複雑な問題に対処する際の最良の行動計画になる可能性があります。
詳細情報:
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これで、「連絡先がiPhoneから削除され続ける」問題の解決策がわかりました。iPhoneから削除されたランダムな連絡先を復元したい場合は、以下の3つの方法を試すことができます。
iPhoneが連絡先をランダムに削除した場合、特にバックアップがない場合は、重要な連絡先情報が失われる可能性があります。幸いなことに、専用のデータ回復ソフトウェアを使用して、バックアップなしでこれらの削除された連絡先を回復できます。その中にはCoolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元) があります。
意図せずにiPhoneから直接消去した連絡先を取得できます。いくつかの簡単な手順で、このツールのユーザーフレンドリーなインターフェースで連絡先を簡単に取得できます。
Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元) のハイライト:
iPhone Data Recoveryを使用してiPhoneから連絡先を取得するには、次の操作を実行します。
01年ソフトウェアをダウンロードした後、コンピューターにインストールし、起動します。「iOS リカバリ」モジュールを選択した後、USBコードを使用して iOS デバイスをコンピューターに接続します。確認プロセスを続行するには、プロンプトが表示されたらデバイスの[信頼]オプションをタップします。
02年接続に成功すると、以下に示すインターフェイスが表示されます。インターフェイスで「連絡先」を選択して続行するには、「スキャンの開始」をクリックしてください。
03年左側のパネルから「連絡先」を選択し、右側の特定のオブジェクトを選択します。「コンピュータに復元」アイコンをクリックした後、取り戻したい連絡先を選択します。(「削除されたアイテムのみを表示する」チェックボックスを有効にした場合、プログラムは削除されたファイルのみを表示します。
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iTunesのバックアップを使用して連絡先を復元することもできます。これは次のように実行できます。
ステップ1。iPhoneをPCに接続し、 最新バージョンのiTunesを開きます。
ステップ2。iTunesがiPhoneを識別したら、メニューから「概要」を選択します。
ステップ3。「バックアップの復元」ボタンを押して、完了するまでしばらく待ちます。
削除された連絡先を取得するための追加の手法は、iCloudバックアップを利用することです。手順は次のとおりです。
ステップ1。「設定」>「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」に移動します。プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してアクションを確認します。
ステップ2。デバイスをワイプした後、セットアップ手順に従って「アプリとデータ」画面に移動します。
ステップ3。「iCloudバックアップから復元」を選択します。次に、Apple IDを使用してiCloudアカウントにアクセスします。
ステップ4.復元する連絡先を含むバックアップを決定します。
ステップ5.復元が完了するのを待つ間、Wi-Fiを使い続けます。
iTunesとiCloudはどちらもAppleの公式ソリューションですが、共通点が1つあります:特定のファイルタイプを復元できません。また、完全バックアップの復元のみを許可するため、現在のデータを上書きする可能性があります。損失を避けるために、これらの手法を利用する前にデータのバックアップを作成する必要があります。
別の方法として、前述の Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元) ソフトウェアを使用することもできます。このソフトウェアを使用すると、iCloudやiTunesとは対照的に、現在のデータを損なうことなく、iCloudおよびiTunesのバックアップから選択的なデータ回復が可能になります。
iPhoneが連絡先をランダムに削除するのは恐ろしいことですが、ありがたいことに、上記の解決策を使用してこの問題を解決できます。この問題が頻繁に発生する場合は、前述の Coolmuster iPhone Data Recovery (iPhoneデータ復元) ツールを使用することを強くお勧めします。バックアップがあるかどうかに関係なく、現在のデータを損なうことなく、削除された連絡先をすばやく簡単に取得できます。
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