「最近 iPhone 13 をiOS 17 にアップグレードしました。連絡先カードを設定しましたが、何らかの理由で他の iPhone ではネームドロップ機能が動作しません。エアドロップ設定でデバイスの統合をオンにしましたが、動作しません」問題を解決してください。」
- Apple コミュニティより
NameDrop はiOS 17 で導入された新機能で、ユーザーは iPhone または Apple Watch を他のデバイスに近づけることで連絡先情報をすばやく共有できます。ただし、一部のユーザーは、接続できない、機能が応答しないなど、この機能に関する問題に遭遇しています。この記事では、 iOS 17/18 NameDrop が正しく動作しない一般的な理由を調査し、問題を解決するための具体的な解決策を提供します。
NameDrop を使用すると、近くの iPhone または Apple Watch と新しい連絡先情報を簡単に共有できます。ただし、NameDrop は新しい連絡先情報を送信することのみを目的として設計されており、既存の連絡先を更新することはできません。
NameDrop を有効にするにはどうすればよいですか?
ステップ 1. 両方の iPhone で Wi-Fi、Bluetooth、AirDrop が有効になっていることを確認します。コントロール センターでこれをチェックして、3 つのアイコンがすべてアクティブであることを確認できます。
ステップ 2. 両方の iPhone のロックを解除して画面をオンにします。デバイスを近づけて、ほとんど接触させます。
ステップ 3. NameDrop 画面が表示されたら、共有したい連絡先の詳細を選択すると、すぐに送信されます。
ステップ 4. 接続が成功したことを示すために、両方のデバイスの上部にグローが表示されます。両方の画面に NameDrop が表示されるまで、電話機を近づけたままにしてください。
ステップ5. iPhoneで「共有」または「受信のみ」をタップします。 「共有」をタップすると連絡先情報が送信されます。 「受信のみ」をタップすると相手の連絡先を取得します。
ただし、場合によっては、 iOS 17/18 NameDrop が機能しないことがあります。 Apple NameDrop が機能しないのはなぜですか?考えられる理由としては次のようなものが考えられます。
iOS 17/18 NameDrop が機能しない理由がわかったら、試すことができる解決策をいくつか紹介します。
NameDrop はiOS 17 およびiOS 18 の新機能であり、デバイスがこれらのシステム バージョンのいずれかを実行していない場合は機能しません。したがって、送信側と受信側の両方のデバイスがiOS 17 またはiOS 18 にアップグレードされていることを確認してください。
iOS更新するには、次の手順に従います。
ステップ 1. 「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に移動して、現在のシステムバージョンを確認します。 ( iPhoneがソフトウェアアップデートで止まってしまった?)
ステップ 2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。
NameDrop は AirDrop テクノロジーを使用して連絡先の詳細を共有するため、機能が適切に機能するには AirDrop を有効にする必要があります。さらに、AirDrop は Wi-Fi と Bluetooth の両方に依存しているため、NameDrop が意図したとおりに機能するには、これらもオンにする必要があります。
これを行うには、次の手順に従います。
ステップ 1. デバイスのコントロールセンターで Wi-Fi と Bluetooth を開きます。
ステップ 2. 「設定」>「一般」>「AirDrop」に移動し、「連絡先のみ」または「全員」を選択します。 ( AirDrop は iPhone では動作しませんか?)
ステップ 3. 他の電話機でも同じ手順を実行します。
すべてのデバイスが NameDrop をサポートしているわけではありません。古いデバイスを使用している場合、 iOS 17/18 では NameDrop が機能しないという問題が発生する可能性があります。
NameDrop をサポートする iPhone モデル:
場合によっては、デバイス上の一時的なシステム不具合により、NameDrop が機能しなくなることがあります。デバイスを再起動するのが簡単で効果的な解決策です。
iPhone を再起動するには、次の手順に従います。
ステップ1. 電源オフスライダーが表示されるまで、「音量」ボタンと「サイド」ボタンのいずれかを押し続けます。
ステップ 2. スライダーをドラッグし、デバイスの電源がオフになるまで 30 秒待ちます。
ステップ 3. 再びオンにするには、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
上記の方法で問題が解決しない場合は、内部システムに障害がある可能性があります。 iOS System Recoveryは、iPhone が Apple ロゴのままになる、iPhone が黒/緑/青の画面になる、iPhone が復元できないなど、データを失うことなくさまざまなシステムの問題を解決できる専門的なiOSシステム修復ツールです。さらに、このツールを使用すると、 iOSバージョンを無料でアップグレードまたはダウングレードできます。
iOS System Recovery を使用してiOS 17/18 NameDrop が機能しない問題を修正する方法は次のとおりです。
01ツールをコンピュータにダウンロードしてインストールします。インストールが完了したら、プログラムを開いて「 iOSシステム回復」を選択します。
02 iPhone をコンピュータに接続し、接続を信頼します。次に、「開始」をクリックし、画面の指示に従ってリカバリモードに入ります。
03 「標準モード」を選択し、「確認」をクリックして次に進みます。ツールは必要なiOSファームウェアのダウンロードを開始します。
04ファームウェアがダウンロードされたら、「修復」をクリックして修復プロセスを開始します。このツールはデバイスを修正し、NameDrop が機能しないなどの問題を解決します。
それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。 Apple サポートは、ハードウェアのチェックとさらなるガイダンスを提供できます。
NameDrop が正しく動作しない場合は、 Coolmuster Mobile Transfer (スマホデータ移行)使用して連絡先情報を共有できます。このツールは、 iOSデバイスとAndroidデバイス間での連絡先、写真、ビデオ、その他のデータの高速転送をサポートします。
Coolmuster Mobile Transfer (スマホデータ移行)の主な特徴:
Mobile Transfer を使用してiPhone から iPhone に連絡先を転送する方法は次のとおりです。
01プログラムをダウンロードして起動します。次に、2 本の USB ケーブルを使用して両方のiOSデバイスを接続します。 iDevice でプロンプトが表示されたら、「信頼」をタップします。
02両方のデバイスが検出されると、以下に示すインターフェイスが表示されます。ソースデバイスとデスティネーションデバイスが逆の場合は、「反転」ボタンをクリックするだけでそれらを切り替えます。
03中央のメニューから「連絡先」を選択し、「コピー開始」ボタンをクリックします。連絡先情報は数分以内に転送されます。
ビデオチュートリアル:
NameDrop について知っておくべきことはこれですべてです。上記のトラブルシューティング手順に従うことで、「NameDrop が機能しない」問題を簡単に解決できると思います。問題が解決しない場合は、連絡先の共有とデータ転送を迅速に行うためにCoolmuster Mobile Transfer (スマホデータ移行)を使用することをお勧めします。
関連記事:
AirDrop 連絡先だけが機能しないのですか? - その理由と6つの解決策を紹介します!
iPhoneリカバリモードが機能しない問題を修正する方法? - 5 つの信頼性の高い修正