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[解決済み] iMessage で同期が一時停止される: その理由と修正方法?

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「iPhone 15 Pro Maxを17.2にアップデートしてから、iMessage画面の下部に「同期が一時停止しました」というメッセージが表示されます。強制的に同期しても問題は解決しません。他の人も同じ問題を抱えているようです。」

- Apple コミュニティより

iCloud を介して、iMessage はさまざまなデバイス間でシームレスに同期できます。ただし、場合によっては、「同期が一時停止されました」問題が発生することがあります。これは、デバイス間でメッセージを同期できないことを意味します。このような状況では、情報の損失やメッセージの受信遅延が発生し、日常のコミュニケーションに不便が生じる可能性があります。

では、なぜメッセージに同期が一時停止したと表示されるのでしょうか?この記事では、iMessage で同期が一時停止される理由について説明し、iMessage の通常の機能を復元するための詳細な解決策を提供します。

imessage の同期を一時停止しています

 

パート 1. iMessage で同期が一時停止していると表示されるのはなぜですか?

iPhone のメッセージで同期が一時停止していると表示される場合は、次の理由が考えられます。

  • ネットワーク接続の問題: iMessage の同期は安定したインターネット接続に依存しており、ネットワークの状態が悪いと同期が中断される可能性があります。
  • iCloud ストレージが不十分: iCloud ストレージがいっぱいの場合、メッセージの同期を続行できません。
  • 低電力モードまたは低データ モードが有効:これらのモードはバックグラウンド アクティビティを制限し、メッセージの同期を一時停止する可能性があります。
  • 古いシステム: iOSの古いバージョンでは、iCloud 同期との互換性の問題が発生する可能性があります。
  • iCloud サービスの問題: Apple の iCloud サービスで一時的な問題が発生し、メッセージの同期が中断される場合があります。

パート 2. iMessage で一時停止した同期を修正する方法

Apple メッセージの同期が一時停止する理由は分かったので、それを修正する方法は次のとおりです。ここでは、試すことができるいくつかの修正を示します。メッセージ同期の一時停止を解除する方法を一緒に見てみましょう。

解決策 1. iCloud でメッセージを強制的に同期する

簡単な解決策は、設定でメッセージの iCloud 同期を手動で有効にすることです。 iMessage の同期を再開する方法は次のとおりです。

ステップ1. iPhoneで「設定」アプリを開きます。

ステップ 2. 設定メニューの上部にあるプロフィールをタップして、Apple ID 設定にアクセスします。

ステップ 3. オプションのリストから「iCloud」を選択します。

ステップ 4. 「iCloud を使用しているアプリ」セクションを見つけて、「すべて表示」をタップしてリストを展開します。

すべて表示を選択

ステップ5.「iCloudのメッセージ」を見つけて選択します。

ステップ 6. 「今すぐ同期」をタップして、同期プロセスを手動で開始します。

imessage 同期の一時停止を修正するためにメッセージを手動で同期する

メッセージを手動で同期すると、同期の一時停止の原因となっている可能性がある一時的な問題を解決できます。

解決策 2. ネットワーク接続を確認する

iCloud 同期には安定したインターネット接続が不可欠です。 Wi-Fi 信号または携帯電話データ接続の強度を確認し、信頼性の高い接続を確保するために必要な調整を行ってください。うまくいかない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。

手順は次のとおりです。

ステップ1. iPhoneで「設定」アプリを開き、「一般」セクションに移動します。

ステップ2. 下にスクロールして「iPhoneの転送またはリセット」をタップします。

ステップ3. 次の画面で「リセット」を選択します。

ステップ4.「ネットワーク設定をリセット」を選択します。

ステップ 5. 確認のためにデバイスのパスコードを入力します。

ネットワーク設定をリセットして、一時停止された iPhone メッセージの同期を修正します

iMessage がMac上で同期していませんか?理由と解決策については、次の記事を参照してください。

Macで iMessage が同期しない場合の 7 つの簡単な解決策

解決策 3. 低電力モードを無効にする

低電力モードはバックグラウンドアクティビティをオフにすることでバッテリー寿命を節約します。 iPhone が低電力モードの場合、iCloud 同期は自動的に一時停止されます。 iMessage で同期が一時停止される問題を解決するには、低電力モードを無効にする必要があります。

その方法は次のとおりです。

ステップ1. iPhoneで「設定」アプリを開きます。

ステップ 2.「バッテリー」セクションに進みます。

ステップ 3. 「低電力モード」をオフに切り替えます。

低電力モードを無効にして iPhone のメッセージで同期が一時停止していると表示される問題を解決する

修正4. 低データモードを無効にする

低データ モードではデータ使用量が制限されるため、iMessage が同期できなくなる可能性があります。オフにする方法は次のとおりです。

ステップ1. iPhoneで「設定」アプリを開きます。

ステップ2.「Wi-Fi」をタップします。 iPhone が接続されているネットワークの横にある「i」ボタンをタップします。

iPhoneのWi-Fi

ステップ 3. 次の画面で、「低データモード」をオフに切り替えます。

低データモードを無効にして、一時停止した Apple メッセージの同期を修正します

解決策 5. iCloud からサインアウトして再度サインインする

「Apple メッセージの同期が一時停止されました」問題を解決するもう 1 つの解決策は、iCloud からサインアウトしてから再度サインインすることです。これを行うには、次の手順に従います。

ステップ1. iPhoneで「設定」アプリを開き、上部にある自分の名前をタップします。

ステップ 2. 次の画面で、下にスクロールして「サインアウト」をタップします。 ( Apple ID からサインアウトできない?)

Apple IDからサインアウトする

ステップ3. Apple IDのパスワードを入力し、右上隅にある「オフにする」をタップします。

ステップ 4. デバイスに保存したいデータを選択し、「サインアウト」をタップし、もう一度「サインアウト」をタップして確認します。

ステップ 5. サインアウト後、数分間待ちます。

ステップ6. 次に、「設定」に戻り、上部にある「iPhoneにサインイン」をタップし、Apple IDとパスワードを入力します。

Apple ID にサインインする

解決策6. iCloudシステムステータスを確認する

iCloudのサーバーのステータスを確認することもできます。 Apple の iCloud サービスが停止している場合は、復旧するまで待つ必要があります。 Apple のシステム ステータス ページにアクセスして、iCloud およびその他の関連サービスが動作しているかどうかを確認できます。

icloud システムのステータスを確認してメッ​​セージ同期の一時停止を解除する方法

解決策7. iCloudストレージ容量を確認する

iCloud ストレージが不足している場合、iPhone で「iMessage の同期が一時停止されました」という問題が発生する可能性があります。ストレージ プランをアップグレードするか、データを消去して領域を解放し、メッセージ同期の一時停止を解除することができます。

iCloud ストレージの使用状況を確認する方法は次のとおりです。

ステップ1. iPhoneで「設定」アプリを開き、上部にある自分の名前をタップします。

ステップ 2. 「iCloud」>「ストレージの管理」を選択して、残りのストレージを確認し、どのアプリが最も多くのスペースを使用しているかを確認します。

iCloudストレージをチェックしてimessageの同期が一時停止する問題を修正する方法

ステップ 3. iCloud ストレージが不足している場合は、 iPhone から不要なファイルを削除するか、iCloud+ プランへのアップグレードを検討してください。

修正iOSアップデートする

iOSの古いバージョンには、iMessage の同期に関連する脆弱性がある可能性があります。システムを更新すると、この問題を解決できます。 iPhone を更新するには、次の手順に従います。

ステップ1.「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に移動します。

ステップ 2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。

iPhoneをアップデートしてimessageの同期を再開する方法

解決策9.iPhoneを再起動する

一部のユーザーは、 iOS 17 以降にアップデートしても「iMessage での同期の一時停止」問題が発生する可能性があると報告しています。このような場合は、携帯電話を再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。

imessage同期の一時停止を修正するにはiPhoneを再起動してください

パート 3. iCloud を使用せずに iPhone メッセージをバックアップする方法

iMessage での同期の一時停止に関する問題を回避したい場合は、 Coolmuster iOS Assistant (iPhoneデータ移行)を使用して iPhone をバックアップできます。このソフトウェアを使用すると、iCloud ストレージ容量に制限されることなく、iPhone のメッセージをコンピュータに簡単にバックアップできます。 WindowsとMac両方のシステムをサポートしており、非常に使いやすいです。

Coolmuster iOS Assistant (iPhoneデータ移行)のハイライト:

  • ワンクリックでiPhone メッセージを PCまたはMacにバックアップします。
  • メッセージをコンピュータ上で直接表示します。
  • メッセージ、ビデオ、写真、音楽、連絡先、メモ、ブックマーク、ボイスメモなど、さまざまな種類のデータをサポートします。
  • iPhone/iPad/iPod のデータをコンピュータから直接編集および管理します。
  • iPhone 16/15/14/13/12/11/X/8/7、iPad、iPodなどを含むほぼすべてのiOSデバイスと互換性があります。

iOSアシスタントを使用して、iCloud を使用せずに iPhone メッセージを同期する方法は次のとおりです。

01パソコンにツールをインストールして起動し、USBケーブルでiPhoneを接続します。

02接続すると、プログラムがデバイスを自動的に検出し、コンピューター上にポップアップ ウィンドウが表示されます。 iPhoneの「信頼」をタップし、「続行」ボタンをクリックします。次のようなインターフェイスが表示されます。

iOSアシスタントのメインインターフェイス

03 「メッセージ」フォルダーに移動し、ファイル情報をプレビューして、コンピューターにエクスポートするメッセージを選択します。その後、「エクスポート」ボタンをクリックして、目的のファイル出力を選択し、転送プロセスを開始します。

iOSアシスタントを使用してiPhoneからコンピュータにメッセージを転送する方法

ビデオチュートリアル:

一言で言えば

この記事では、iMessage に「同期が一時停止しました」と表示される理由と、この問題が発生した場合の対処方法について説明します。上記の方法で問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。

この問題を回避するには、 Coolmuster iOS Assistant (iPhoneデータ移行)を使用して、iPhone からコンピュータにメッセージを同期します。

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ワンクリックでiPhone / iPad / iPod上のすべてをバックアップおよび復元します。
コンピュータ上のiOSデータとiTunesのバックアップファイルを自由に管理します。
iDeviceとコンピュータ間でファイルをプレビューして選択的に転送します。
連絡先、メッセージ、写真、ビデオ、音楽、メモなどを幅広くサポートします。
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