ライセンスコード(登録コード/ライセンスキー)を紛失した場合はどうすればよいですか?
購入後にライセンスコード(登録コード/ライセンスキー)を紛失した場合は、いずれ物事がうまくいくので、気楽にお過ごしください。ここでは、3つの解決策をご紹介します 次のように修正します。
解決策1.メールでライセンスコードを再度確認してください
対処法2.支払いプラットフォームでライセンスコードを確認する
解決策3.再度送信するには、お問い合わせください
解決策1.メールでライセンスコードを再度確認してください
からライセンスコードを再度確認してください ライセンスされた電子メール(登録済みの電子メール):注文時に使用した電子メールアドレスです。
(1)ご注文時に使用したメールアドレスであることを確認してから、support@2checkout.com からのメールを開いてください。
(2)「www.coolmuster.com/ でのご注文:製品と支払い情報」という件名のメールを見つけます。
(3)メールを開くと、「製品/サブスクリプション情報」セクションでライセンスコードを見つけてコピーできます。見つからない場合は、迷惑メールボックスを確認してください。
対処法2.支払いプラットフォームでライセンスコードを確認する
支払いプラットフォームでライセンスコードを確認することもできます - 2チェックアウト(現在のベリフォン)。ここで、長期間注文を完了している場合は、「注文」のライセンスコードを直接確認することはできませんのでご注意ください 支払いプラットフォームの「完了」ページですが、2Checkout(現在のVerifone)でいつでもライセンスコードを確認できます。
解決策3.再度送信するには、お問い合わせください
支払いプラットフォームである2Checkout(現在のVerifone)からライセンスコードとライセンスされた電子メールが見つからない場合は、電子メールでお問い合わせください。 support@coolmuster.com。
ご注文情報(ご注文ID、メールアドレス、購入時に使用した名前など)を同封してください。これにより、ご注文を正確に見つけることができます 私たちのデータベースで、ライセンスコードを再度送信してください。ライセンスコードを受け取った後、忘れずにバックアップしてください。
関連するFAQ:
受信したライセンスコードが無効な場合はどうすればよいですか?
ライセンスコードを受け取った後のソフトウェアを登録するにはどうすればいいですか?
