Coolmuster Mobile Transfer (スマホデータ移行)のよくある質問
関連するよくある質問のトップ
(1) 接続
iDevice が接続に失敗した場合はどうすればよいですか?
Android Wi-Fi 経由で接続するにはどうすればよいですか?
Androidデバイスで USB デバッグ モードを有効にする方法?
USB デバッグが有効になっていても検出に失敗した場合はどうすればよいですか?
Androidデバイスが USB 経由で接続できない場合はどうすればよいですか?
プログラムがAndroidデバイスを認識しない場合はどうすればよいですか?
iPhone、iPad、または iPod 上のコンピュータを信頼または信頼しないに関する詳細
(2) 用途
4K/高 DPI ディスプレイで小さいフォントを修正するにはどうすればよいですか?
Androidデバイスのスペースが足りない問題を解決する方法?
ツールをアンインストールしようとすると、「プログラムはまだ実行中です」というメッセージが表示されるのはなぜですか?
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1. Mobile Transfer はどのデバイスをサポートしていますか?
Mobile Transfer は、iPhone、iPad、iPod、Samsung、Xiaomi、OPPO、Oneplus、TECNO、Infinix、Itel、vivo、Motorola、Honor などを含む、ほぼすべてのiOSおよびAndroidデバイスと互換性があります。お使いの携帯電話がサポートされているかどうかを確認するには、ここをクリックしてください。 。
これらのブランドの一部の電話モデルはサポートされていない可能性があります。これは、電話モデルが多すぎてすべてをテストできなかったためです。お使いのデバイスがサポートされていないことが判明した場合は、 support@coolmuster.comまでメールでご連絡いただき、お使いの携帯電話のブランドとモデルをお知らせください。
2. Coolmuster Mobile Transferの試用版と製品版の違いは何ですか?
Coolmuster Mobile Transferの試用版では 10 件の連絡先のみを転送できますが、製品版ではほぼすべての重要な種類の電話データを回数と回数に制限なく処理できます。ちなみに、体験版も製品版も、機種やOSの制限はありません。
3. Coolmuster Mobile Transferの試用版の制限を解除するにはどうすればよいですか?
試用版の制限を解除して製品版のすべての機能をお楽しみいただくには、製品版を購入する必要があります。購入後、試用版の登録コードを直接入力して製品版のすべての機能を取得することも、PC に製品版をインストールする前に試用版をアンインストールすることもできます。
4. Macユーザー向けのMacバージョンはありますか?
はい、ここからMobile Transfer for Macをダウンロードし、 Macにインストールできます。
5. 写真や連絡先を転送するときにプログラムがデータを繰り返し転送する場合はどうすればよいですか?
弊社のテクニカル サポート チームが懸命に取り組んでいます。この必要がある場合は、右下隅からフィードバックを送信してサポート チームに連絡してください。
6. プログラムがデータのロードまたは転送中にスタックした場合はどうすればよいですか?
弊社のテクニカルサポートチームが懸命に取り組んでいます。この必要がある場合は、右下隅からフィードバックを送信してサポート チームに連絡してください。
7. このプログラムは OSX 10.15 以降を搭載した i Macで動作しますか?
いいえ。現在、このソフトウェアはMac OSX 10.9 ～ 10.14 と完全に互換性があります。
当社のテクニカル サポート チームは、 Mac OSX 10.15 以降のサポートに懸命に取り組んでいます。テクニカル サポートから製品のアップデート情報を入手できます。
8. 携帯電話の画面が壊れているかロックされている場合でも、データを転送できますか?
いいえ、携帯電話を操作できないからです。 Androidスマートフォンがプログラムに正常に認識されるようにするには、スマートフォンのロックを解除して USB デバッグを有効にし、転送するためにスマートフォンが電話データにアクセスすることを許可する必要があります。 iOSデバイスをプログラムに正常に認識させるには、携帯電話で「信頼」オプションをタップする必要があります。
電話機が壊れる前に、電話機のロックを解除し、電話機で USB デバッグを有効にし、電話機が電話機データにアクセスすることを許可した場合に限り、電話機にアクセスできる可能性は低いです。
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