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iPhone の新しい電話番号の転送が機能しない: トラブルシューティング ガイド

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「古い iPhone から新しい iPhone に電話番号を移行できません。再試行するかサポートに連絡するように何度も言われます。サポートに連絡していますが、電話が移行プロセスの途中であるため、電話をかけられるかどうかわかりません。 ....ヘルプ!"

- Apple コミュニティより

新しい iPhone 16 に熱心に切り替えたのに、電話番号がスムーズに移行できないことに気付いた場合、間違いなくイライラします。 「iPhone に新しい電話番号を転送できない」という問題に直面しても、心配する必要はありません。この記事では、この問題を迅速に解決するのに役立つ一連の実践的なトラブルシューティング方法を説明します。技術初心者であっても、熟練したユーザーであっても、ここであなたに合ったソリューションが見つかります。

 

パート 1. 私の電話番号が新しい iPhone に移行されないのはなぜですか?

iPhone 14/15/16の電話番号を移行できない理由はいくつかあります。最も一般的な原因は次のとおりです。

  • ネットワークまたは SIM アクティベーションの問題

SIM カードが適切にアクティベートされていない場合、またはネットワークがダウンしている場合、転送がブロックされる可能性があります。

  • SIMカードの互換性

古い SIM カードは、新しい iPhone モデルと互換性がない可能性があります。

  • キャリアロックまたはアカウントの問題

携帯電話がキャリアロックされている場合、番号転送などの特定の機能が制限される可能性があります。また、携帯電話の通信事業者設定の更新が必要な場合や、通信事業者アカウントに制限がある場合があります。

  • iCloud同期と連絡先転送

iCloud を使用して電話番号を転送している場合は、両方のデバイスで iCloud 同期が有効になっていることを確認する必要があります。

  • ソフトウェアまたはiOSバージョンの互換性

iOSバージョンが古いと、転送プロセスが妨げられる場合があります。多くの場合、両方のデバイスを最新のiOSバージョンに更新すると、この問題が解決されます。

  • ネットワーク設定

場合によっては、残りのネットワーク設定が適切な SIM アクティベーションや iCloud 同期を妨げる可能性があります。

パート2。電話番号が新しいiPhoneに転送されない問題を修正する方法

「iPhone 15/16で電話番号を転送できない」問題に対処する最も簡単な6つの方法を紹介します。次に、これらの修正を 1 つずつ見てみましょう。

2.1 ネットワーク接続の確認

あなたの電話番号をこの iPhone に転送できませんでしたか?安定したネットワーク接続は、データと番号の転送をスムーズに行うために不可欠です。新しい iPhone の携帯電話または Wi-Fi 接続が安定していることを確認してください。

ステップ 1. [設定] > [Wi-Fi] に移動して接続を確認します。

iPhone 15/16で電話番号を転送できない問題を修正

ステップ 2. 接続が不安定に見える場合は、機内モードのオンとオフを切り替えてネットワーク接続を更新してみてください。

2.2 iCloud同期を有効にする

iPhone が電話番号を転送できない問題に対処するもう 1 つの方法は、設定で iPhone の連絡先の iCloud 同期を有効にすることです。連絡先の iCloud 同期を有効にすると、iCloud によって電話番号が自動的にクラウドにアップロードされ、これらの番号は、新しい iPhone 16 を含め、Apple アカウントでサインインしているすべてのデバイスで利用できるようになります。

iPhone の連絡先に対して iCloud 同期を有効にする方法は次のとおりです。

ステップ 1. まず、iPhone の設定アプリに移動します。

ステップ 2. 下にスクロールして、上部にある Apple ID 名をタップします。

ステップ3. Apple IDメニューで「iCloud」を選択します。

ステップ 4. 「連絡先」オプションを見つけて「オン」の位置に切り替えます。

iPhone 15/16で電話番号を転送できない問題を修正

ステップ 5. 新しい iPhone で手順を繰り返し、同期が完了するまで数分間待ちます。

2.3 新しい iPhone のストレージを確認する

電話番号を新しいiPhone 16に移行できませんか?電話番号を含むすべての連絡先情報が適切に転送されるようにするには、十分なストレージが必要です。

ステップ1. 新しいiPhoneで「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」を開きます。

電話番号を転送できないiPhoneを修正する

ステップ 2. 十分な空き容量があるかどうかを確認します。ストレージが少ない場合は、不要なファイルやアプリを削除してみてください。

ステップ 3. ストレージを解放した後、電話番号を再度転送してみてください。

2.4 iOSバージョンのアップデート

古いiOSソフトウェアは、電話番号の転送を含むデータや連絡先の転送に干渉することがあります。 iOSバージョンを更新する手順は次のとおりです。

ステップ1. 新しいiPhoneで「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に移動します。

ステップ 2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。アップデート後、再度転送を試みてください。

電話番号を転送できないiPhone 14/15/16を修正しました

2.5 iPhoneのネットワーク設定をリセットする

「iPhone 転送の新しい電話番号が機能しない」問題に対するもう 1 つの簡単な解決策は、新しい iPhone 16 のネットワーク設定をリセットすることです。ネットワーク設定をリセットすると、個人データに影響を与えることなく、隠れたネットワーク関連の問題を解決できます。

ステップ1.「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定のリセット」に進みます。

電話番号が新しいiPhoneに転送されない問題を修正

ステップ 2. パスコードを求められたら入力し、リセットを確認します。

ステップ 3. リセット後、Wi-Fi に再接続し、電話番号の転送を再度試みます。

2.6 コンタクトキャリア

上記の解決策がいずれも機能しない場合は、転送を妨げる制限または問題が通信事業者に存在する可能性があります。通信事業者のサポート チームに連絡して問題を説明し、電話番号の移行に関するサポートを依頼してください。通信事業者が追加の手順を案内したり、アカウントに制限がないことを確認したりする場合があります。

パート 3. Coolmuster Mobile Transfer(スマホデータ移行)を使用して iPhone から iPhone に電話番号を転送する方法

従来の方法が失敗した場合、 Coolmuster Mobile Transfer(スマホデータ移行)などの電話転送ツールを使用する、iPhone 間で連絡先を転送するための使いやすい方法が提供されます。このプログラムは、デバイスをリセットしたり、既存のデータを上書きしたりすることなく、携帯電話間で複数の種類のファイルを数分以内に転送できます。

Coolmuster Mobile Transfer(スマホデータ移行)のハイライト:

  • セットアップ間でデータを簡単に転送します。
  • 4 つの転送タイプ: iPhone から iPhone、iPhone からAndroid 、 Androidから iPhone、 AndroidからAndroid
  • iPhone から iPhone への連絡先、カレンダー、ブックマーク、電子ブック (PDF および ePub)、メモの転送をサポートします。 (転送タイプが異なればサポートされるデータも異なります。)
  • iPhone 16 やiOS 18 など、さまざまな世代のiOSデバイスと互換性があります。

このソフトウェアを使用して電話番号をiPhone 16に効率的に転送するにはどうすればよいですか?

01 Coolmuster Mobile Transfer(スマホデータ移行)ソフトウェアをコンピュータにダウンロードしてインストールします。

02 Apple ケーブルを使用して、古い iPhone と新しい iPhone の両方をコンピュータに接続します。 「このコンピュータを信頼する」かどうかを確認するメッセージが表示されたら、「信頼する」をクリックします。

2台のiPhoneをコンピュータに接続する

03転送する前に、転送元デバイス (古い iPhone) と転送先デバイス (新しい iPhone) が正しい面にあることを確認してください。そうでない場合は、「反転」ボタンをクリックして位置を変更します。

iPhoneの位置を確認する

04転送可能項目一覧から希望の内容(連絡先)にチェックを入れます。その後、「コピー開始」ボタンをクリックするだけで、転送プロセスが自動的に開始されます。

iPhone転送の新しい電話番号がモバイル転送で機能しない問題を修正

ビデオガイド

最後の言葉

「iPhone に新しい電話番号を転送できない」という問題に直面した場合に、さまざまな実用的なトラブルシューティング手順を提供しました。安定したネットワーク接続の確保から iCloud 同期の有効化、ストレージ容量の確認、 iOSバージョンのアップデート、ネットワーク設定のリセット、通信事業者への連絡まで、各ステップは問題の解決を支援することを目的としています。上記の方法がいずれも機能しない場合は、 Coolmuster Mobile Transfer(スマホデータ移行)などのサードパーティ ソフトウェアを利用することも良い選択肢となります。この記事が、電話番号を新しい iPhone に正常に移行するのに役立つことを願っています。

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