「皆さん、こんにちは。WhatsApp が WhatsApp APK からの以前のバックアップを認識しないという問題があります。APK だったのでバックアップはローカルにのみ保存され、ドライブには保存されませんでしたが、携帯電話は変更しませんでした。所属していたグループを脱退しなかったため、使用した番号は両方のバージョンで同じでした。したがって、バージョン間のすべてが同じであるはずです。これを修正する方法を知っている人はいますか?」
- レディットより
WhatsApp のローカル バックアップは、チャットやメディアを保護するために不可欠です。ただし、多くのユーザーは、WhatsApp がローカル バックアップを検出しないというイライラする問題に直面しています。携帯電話を切り替える場合でも、失われたデータを回復する場合でも、この問題は大きな障害となる可能性があります。このガイドでは、この問題の背後にある理由を調査し、それを修正するための実用的な解決策を提供します。さらに、ローカル バックアップに依存せずに WhatsApp データを転送する別の方法も共有します。
解決策に入る前に、WhatsApp がローカル バックアップの検出に失敗する理由を理解することが重要です。最も一般的な理由は次のとおりです。
WhatsApp のローカル バックアップは特定のフォルダー (例: Androidの内部ストレージ/WhatsApp/データベース) に保存されます。バックアップ ファイルが移動または削除されると、WhatsApp はそれを検出できなくなります。
WhatsApp バックアップ ファイルは、特定の命名形式に従います (例: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14)。ファイル名が変更されると、WhatsApp がそれを認識しなくなる可能性があります。
バックアップ ファイルが破損しているか不完全な場合、WhatsApp はそれを復元できません。
WhatsApp の古いバージョンを使用すると、ローカル バックアップとの互換性の問題が発生する可能性があります。
デバイスのストレージがいっぱいの場合、WhatsApp はバックアップの作成または検出に失敗する可能性があります。
次に、WhatsApp がローカル バックアップの検出に失敗する問題を解決するための詳細な手順を説明します。
まず、ローカル バックアップ ファイルが実際に存在することを確認します。通常、バックアップ ファイルはデバイスの WhatsApp/Databases フォルダーに保存されます。
ステップ 1. ファイルマネージャーを開き、デバイスの内部ストレージまたは SD カードに移動します。
ステップ 2. WhatsApp フォルダを見つけてタップしてに入ります。
ステップ 3. 次に、データベース フォルダーに進み、msgstore-YYYY-MM-DD.1.db のようなバックアップ ファイルを確認します。
もちろん、バックアップファイルが破損している場合、WhatsAppはそれを読み取ることができません。バックアップ ファイルを正常に開くことができるかどうかを確認する必要もあります。
バックアップ ファイルが見つからないか破損している場合は、新しいバックアップを作成する必要があります。
ステップ1. WhatsAppを開き、「設定」>「チャット」>「チャットバックアップ」に移動します。
ステップ 2. 「バックアップ」をタップして、新しいローカルバックアップを作成します。
ステップ 3. バックアッププロセスが正常に完了したことを確認します。
バックアップ ファイルが存在しても WhatsApp がそれらを検出できない場合は、次の手順を試して手動でバックアップを復元できます。
ステップ 1. 古いAndroidスマートフォンでバックアップ ファイルを見つける
ステップ 2. バックアップ ファイルを新しいAndroidスマートフォンに転送する
ステップ 3. 新しい電話に WhatsApp をインストールする
ステップ 4. 電話番号を確認する
ステップ5. Googleドライブのバックアッププロンプトを無視する
ステップ6. WhatsAppを再度開く
WhatsApp を再度開き、ローカル バックアップ スキャン プロセスが完了するまで通常よりも長く待ちます。
ステップ 7. ローカルバックアップを復元する
ステップ 8. 機内モードをオフにして Wi-Fi/データを有効にする
上記の解決策を試した後も、WhatsApp がローカル バックアップを検出しないという問題にまだ直面していますか?さらに、ネイティブ WhatsApp バックアップ (Google ドライブおよびローカル ストレージ) は、 Androidデバイス間でのファイルの転送にのみ利用できます。 Androidスマートフォンと iPhone の間でデータを転送する場合、この方法は機能しません。このような場合、最良のアプローチは、 WhatsApp Transferなどの信頼できるサードパーティの WhatsApp 転送ツールを使用して、古い携帯電話から新しい携帯電話に WhatsApp データを直接転送することです。これは、異なるデバイス間で WhatsApp メッセージをシームレスに転送するのに役立ちます。
WhatsApp転送から得られるもの:
ここでは、例としてWhatsApp をAndroidから iPhone に転送します。
01 WhatsApp Transfer をコンピュータにダウンロードしてインストールします。プログラムを起動し、 Androidデバイスと iPhone デバイスを同じコンピュータに接続します。さらに、 Androidで USB デバッグを有効にし、iPhone で「信頼」をタップして、ソフトウェアがストレージにアクセスできるようにします。
02正常に接続されたら、「転送」モジュールに移動し、デバイスが「ソース」と「ターゲット」の下に正しくリストされていることを確認します。この場合、 Androidスマートフォンがソースとなり、 iOSデバイスがターゲットになります。間違っている場合は、「反転」をクリックして修正してください。
03次に、「転送」をクリックして、WhatsApp データ転送プロセスを自動的に開始します。
この記事で説明する解決策を使用すると、WhatsApp がローカル バックアップを検出しない問題を解決できるはずです。問題が解決しない場合は、 WhatsApp Transferを使用してデータを移行できます。 WhatsApp Transfer を使用すると、ローカル バックアップを必要とせずに、さまざまなデバイス間 ( Androidデバイス間、 iOSデバイス間、 AndroidとiOSデバイス間) で WhatsApp チャット履歴と添付ファイルを簡単に転送できます。 WhatsApp がローカル バックアップを検出しない問題を解決するためでも、WhatsApp データを転送するためでも、ためらわずに行動を起こしてください。
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