Coolmuster Android Eraser常見問題

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1. Android橡皮擦支援哪些裝置？

Android橡皮擦幾乎可相容於所有Android設備，包括三星、小米、OPPO、一加、TECNO、Infinix、Itel、vivo、摩托羅拉、榮耀等。

這些品牌的部分手機型號可能不受支持，因為手機型號太多，我們無法全部測試。如果您發現您的設備不受支持，請透過電子郵件聯繫我們support@coolmuster.com並告訴我們您的手機品牌和型號。

2. Coolmuster Android Eraser 試用版和完整版有什麼不同？

Coolmuster Android Eraser 的試用版僅允許您享受技術支持，而完整版則允許您處理幾乎所有重要類型的手機數據，且數量和次數不受限制。順便說一句，試用版和完整版都沒有手機型號和作業系統的限制。

trial and full version of android eraser

3. 如何解除Coolmuster Android Eraser試用版的限制？

要消除試用版的限制並享受完整版的所有功能，您需要購買完整版。購買後，您可以直接在試用版中填寫註冊碼以獲得完整版的所有功能，或先卸載試用版再在您的電腦上安裝完整版。

4. 我可以擦除Android手機的部分數據，但不能全部擦除嗎？

現在不要。我們的技術支援團隊正在努力支援部分資料擦除。

5. 如果手機螢幕壞了或鎖住了，我可以刪除資料嗎？

不，這是因為你無法操作手機。要讓程式成功識別您的Android手機，您需要解鎖手機並啟用 USB 偵錯，然後授權手機存取您的手機資料進行傳輸。

只有在手機被破解之前解鎖手機、開啟手機USB調試並授權手機存取手機資料的情況下，才有小機率可以存取您的手機。

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