Coolmuster Lab.Fone for Android常見問題解答

注意： Coolmuster Lab.Fone for Android是Coolmuster Android SMS + 聯絡人復原的專業版。所以，如果您是後者的用戶，您也可以參考這裡的常見問題。

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1.我可以使用 Android Coolmuster Lab.Fone for Android從我的Android裝置中恢復什麼？

您可以使用我們的程式輕鬆恢復聯絡人、簡訊、通話記錄、照片、音樂、影片和文件等資料。更多詳情請前往技術支援。

2. 什麼是超級用戶請求以及如何允許它？

超級用戶，也稱為 root，可以存取手機中的所有檔案並擁有管理權限。為了獲得超級使用者權限，您需要先root設備。

安卓手機root

3. 我不想root我的Android手機，那我可以使用你們的工具找回遺失的資料嗎？

這取決於您遺失的資料是儲存在Android手機的記憶體還是 SD 卡上。如果您不確定它們儲存在哪裡，只需在掃描手機資料時注意root提示即可。

如果您計劃恢復的資料位於Android手機的記憶體中，那麼 root 您的Android裝置可能是使用任何Android資料復原軟體的先決條件。否則，您將無法存取手機的記憶體並掃描檔案。請閱讀此處，了解如何以不同方式對Android裝置進行 root 操作。

安卓手機root

4. 為什麼我的Android手機無法root？

鑑於Android的開放性，任何基於Android開發的系統都可以100%root，但實際的手動操作過程非常複雜，並且有版本限制。您的Android手機很有可能無法 root。

5. 如果程式掃描了 0 個聯絡人和 0 條短信，我該怎麼辦？

您可以按照以下步驟解決問題：

1）確保您已root您的手機，我們的程式需要您先root手機才能恢復已刪除的資料。
2) 確保您沒有寫入任何新數據，例如傳送或接收新訊息到手機。

6. 如何恢復手機中的照片？

這個問題可以在兩種不同的情況下解決：

- 如果照片儲存在您的外部 SD 卡上，請打開手機上的 USB 大容量存儲，然後您的計算機會將您的 SD 卡識別為可移動設備，然後您可以啟動我們的程式重試。

- 如果照片儲存在手機內部儲存中，則該程式目前不支援很好地恢復它。

7. 恢復出廠設定後可以恢復已刪除的資料嗎？

不，它不支援恢復出廠設定的手機。

8. 恢復的聯絡人和簡訊的輸出檔案格式是什麼？

聯絡人和簡訊的輸出檔案格式為 HTML，您可以使用瀏覽器查看。

9. Coolmuster Lab.Fone for Android和Coolmuster Android SMS + 聯絡人恢復試用版有什麼限制？

試用版只能掃描Android設備上的數據，而完整版不僅可以掃描數據，還可以預覽和恢復數據。

順便說一句，試用版和完整版都沒有手機型號和作業系統的限制，並且可以讓您享受技術支援和免費軟體升級。

10. 該程式可以在 OSX 10.15 及更高版本的 i Mac上運作嗎？

Mac 。

我們的技術支援團隊正在努力支援Mac OSX 10.15 及更高版本。您可以透過技術支援及時了解產品更新資訊。

11. 如果手機螢幕損壞或鎖定，我可以存取我的Android手機或恢復資料嗎？

不，這是因為你無法操作手機。為了讓程式成功識別您的Android手機，您需要解鎖手機以啟用 USB 偵錯。

只有在手機被破解之前解鎖手機、開啟USB調試後，才有可能存取您的手機。

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