「我的手機在最近一次更新後，陷入了重啟循環。主要是停留在三星徽標上，但偶爾會重新啟動並顯示三星 Galaxy Note20 Ultra 5g，然後又回到三星徽標。我也無法開機我無法進入安全模式，有什麼辦法嗎？
- 來自三星社區
當您的三星手機無法開機並一直顯示三星時，則表示它無法成功進入作業系統，這可能會令人非常沮喪。此問題通常稱為「三星卡在標誌上」問題，可能由多種原因引起，從輕微的軟體故障到嚴重的硬體問題。在本文中，我們將介紹為什麼您的三星手機可能會卡在徽標上，並概述修復該問題的詳細步驟。
三星卡在手機上無法啟動的原因有很多。了解潛在原因有助於確定最有效的解決方案。
軟體錯誤（尤其是作業系統更新後）可能會幹擾裝置的啟動順序。
某些第三方應用程式可能不完全相容，導致啟動時出現系統衝突。
損壞的快取檔案可能會中斷啟動。這些文件會隨著時間的推移而積累，需要定期清理。
不完整的更新或損壞的系統檔案可能會導致手機無法正常啟動。
手機內部組件的物理損壞也可能導致其卡在標誌螢幕上。
當遇到“三星卡在標誌上”的問題時，這裡有一些實用的解決方案。
軟重置通常是解決與軟體相關的小問題而不會有資料遺失風險的第一步。它會刷新設備的內存，並可以清除可能導致問題的臨時故障。步驟如下：
步驟 1. 同時按住「電源」和「音量調低」按鈕約 10-15 秒。
步驟 2. 持續按住按鈕，直到裝置重新啟動並且三星標誌重新出現。
步驟 3. 設備完全啟動後放開按鈕。
了解更多：觸控螢幕在三星上不起作用？這裡有 15 種可靠的修復解決方案。
充電埠堵塞或損壞也會幹擾啟動過程。如果手機無法獲得所需的電力或充電不一致，則可能無法正常啟動。
步驟 1. 完全關閉您的三星裝置。
步驟 2. 仔細檢查充電埠是否有任何灰塵、棉絮或其他可能阻礙連接的碎片。
步驟 3. 使用柔軟的乾刷或壓縮空氣輕輕清除所有碎屑。
步驟 4. 清潔後，將手機插入可靠的充電器並嘗試再次開機。
安全模式會停用所有第三方應用程序，讓您查看是否是某個應用程式導致了「三星卡在徽標上」問題。如果您的手機以安全模式啟動，則最近安裝的應用程式可能是問題所在。
步驟 1. 完全關閉您的三星手機。
步驟 2. 按住「電源」按鈕開啟電源。
步驟 3. 當三星標誌出現時，立即按住「降低音量」按鈕，直到螢幕上顯示安全模式浮水印。
步驟 4. 放開「降低音量」按鈕，然後在安全模式下使用手機對應用程式進行故障排除。
對於導致啟動問題的重大系統錯誤，使用專用軟體Android Repair可以修復您的三星手機。無論您是精通技術的用戶還是新手，它都可以幫助您立即修復設備。此外，您還可以修復Android黑屏、崩潰和其他系統問題。
軟體的主要特點
以下是使用它來修復三星卡在手機啟動上的指南：
01在電腦上下載、安裝並啟動Android Repair 後，將三星手機連接到電腦。點選主視窗中的“系統修復”按鈕。點擊出現的三個選項中的“ Android Repair”選項，然後點擊“開始”圖示。
02在出現的畫面上，選擇正確的型號、名稱、品牌、營運商詳細資料和國家/地區，然後按一下「下一步」按鈕確認詳細資料。您裝置的資料可能會被刪除。若要繼續，請輸入“000000”。
03在修復之前，請按照螢幕上的指南將您的Android裝置啟動到「下載模式」。按一下名為「下一步」的按鈕開始下載韌體。下載韌體後，程式將自動開始修復您的Android裝置。
04等待修復過程完成。修復過程完成後，您的Android手機卡在啟動畫面上的問題將得到解決。
恢復原廠設定應該是最後的選擇，因為它會刪除裝置上的所有資料。但是，它可以透過將系統恢復到預設狀態來解決持續存在的問題。如果您不想丟失數據，請在將手機恢復原廠設定之前備份手機。
步驟 1. 關閉您的裝置。
步驟 2. 同時按住「電源」+「音量調高」+「首頁」（或較新型號的 Bixby）按鈕。
步驟 3. 當三星標誌出現時放開按鈕，然後使用「音量」按鈕導覽至「清除資料/恢復出廠設定」。
步驟 4. 使用“電源”按鈕選擇並確認。
如果所有其他方法都失敗，則可能存在硬體問題或需要專業人士關注的更深層次的系統問題。請聯絡三星客戶支援或造訪授權服務中心進行診斷。
當三星手機卡在標誌螢幕上時，嘗試不同的方法可以幫助確定原因並可能解決問題。以下總結了每種方法的優缺點，以及建議的解決方案：
| 方法 | 優點 | 缺點 |
| 軟復位 | 簡單易行；適用於較小的軟體故障；不會導致資料遺失。 | 僅對偶爾出現的啟動問題有效；無法解決深層的系統問題。 |
| 檢查充電埠 | 簡單無風險；確保一致的功率流。 | 僅限於電源或充電相關問題；效果可能會有所不同。 |
| 啟動進入安全模式 | 有效檢測並刪除有問題的第三方應用程式；無資料遺失。 | 耗時，需要一一卸載應用程式來排除故障。 |
| Android修復 | 專門針對軟體問題而設計；高效且易於使用；不會導致資料遺失。 | 通常是付費工具，但修復成功率很高。 |
| 恢復出廠設定 | 可以透過恢復預設設定來解決系統級故障。 | 這會導致資料完全遺失，最好將其作為最後的選擇。 |
| 尋求專業協助 | 允許深入診斷和修復潛在的硬體問題。 | 這可能會很昂貴並且需要等待維修時間。 |
考慮到有效性、易用性和資料安全性的平衡，使用Android Repair是最佳選擇。它為導致啟動問題的各種軟體問題提供了強大而高效的解決方案，無需恢復出廠設定或冒資料遺失的風險。
相關文章：
反饋
PC版免費下載
