如果您在購買后丟失了許可證代碼(註冊碼/許可證密鑰),請放輕鬆,事情最終會解決的。以下是三種解決方案 以修復它,如下所示。
解決方案 1.通過電子郵件再次檢查您的許可證代碼
解決方案 2.在支付平台上檢查您的許可證代碼
解決方案 3.聯繫我們再次向您發送
請嘗試 從您的 Licensed Email (Registered Email)(許可電子郵件 (Registered Email)),這是您在下訂單時使用的電子郵件位址。
(1) 請確認這是您下單時使用的電子郵件地址,然後打開 support@2checkout.com 發送的電子郵件;
(2) 找到主題為「您在 www.coolmuster.com/ 上的訂單:產品和付款資訊」的電子郵件。
(3) 打開電子郵件,您可以在「產品/訂閱資訊」部分找到並複製您的許可證代碼。如果您找不到它,請檢查您的垃圾郵件箱。
您還可以在 支付平臺上查看您的許可證代碼 - 2Checkout(現在是 Verifone)。這裡請注意,如果您長時間完成訂單,則無法直接在「訂單」。 完成「頁面,但您始終可以在 2Checkout(現在的 Verifone)上查看您的許可證代碼。
如果您無法從支付平臺 - 2Checkout(現為 Verifone)和您的許可電子郵件中找到您的許可證代碼,請通過電子郵件與我們聯繫以獲得進一步的説明: support@coolmuster.com。
請附上您的訂單資訊(例如訂單 ID、電子郵件位址、您購買時使用的姓名等),這將有助於我們準確找到您的訂單 並再次向您發送許可證代碼。請記住在收到許可證代碼後備份它。
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