Coolmuster Mobile Transfer常見問題
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(1) 連接方式
有關在 iPhone、iPad 或 iPod 上信任或不信任計算機的詳細信息
(2)用途
當我嘗試卸載該工具時，為什麼會收到一條訊息“程式仍在運行”？
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1. 你們的行動傳輸支援哪些裝置？
Mobile Transfer 幾乎相容於所有iOS和Android設備，包括 iPhone、iPad、iPod、Samsung、小米、OPPO、Oneplus、TECNO、Infinix、Itel、vivo、Motorola、Honor 等。
這些品牌的部分手機型號可能不受支持，因為手機型號太多，我們無法全部測試。如果您發現您的設備不受支持，請透過電子郵件聯繫我們support@coolmuster.com並告訴我們您的手機品牌和型號。
2. Coolmuster Mobile Transfer試用版和完整版有什麼不同？
Coolmuster Mobile Transfer的試用版僅允許您傳輸 10 個聯絡人，而完整版則允許您處理幾乎所有重要類型的電話數據，且數量和次數不受限制。順便說一句，試用版和完整版都沒有手機型號和作業系統的限制。
3. 如何解除Coolmuster Mobile Transfer試用版的限制？
要消除試用版的限制並享受完整版的所有功能，您需要購買完整版。購買後，您可以直接在試用版中填寫註冊碼以獲得完整版的所有功能，或先卸載試用版再在您的電腦上安裝完整版。
4. 有針對Mac用戶的Mac版本嗎？
是的，您可以在此處下載 Mobile Transfer for Mac並將其安裝在您的Mac上。
5.傳輸圖片、聯絡人時程式重複傳輸資料怎麼辦？
我們的技術支援團隊正在為此努力工作。如果您有此需求，可以在右下角提交您的回饋來聯絡我們的支援團隊。
6. 如果程式在載入或傳輸資料時卡住怎麼辦？
我們的技術支援團隊正在為此努力工作。如果您有此需求，可以在右下角提交您的回饋來聯絡我們的支援團隊。
7. 該程式可以在 OSX 10.15 及更高版本的 i Mac上運作嗎？
Mac 。
我們的技術支援團隊正在努力支援Mac OSX 10.15 及更高版本。您可以透過技術支援及時了解產品更新資訊。
8. 手機螢幕壞了或被鎖了，我可以傳輸資料嗎？
不，這是因為你無法操作手機。要讓程式成功識別您的Android手機，您需要解鎖手機並啟用 USB 偵錯，然後授權手機存取您的手機資料進行傳輸。要讓程式成功識別您的iOS設備，您需要點擊手機上的「信任」選項。
只有在手機被破解之前解鎖手機、開啟手機USB調試並授權手機存取手機資料的情況下，才有小機率可以存取您的手機。
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