「我無法透過 iPhone 選單存取我自己的 Apple ID 詳細資訊。它呈灰色,不允許我選擇或執行任何操作。我知道我的密碼,我也重置了密碼。如何存取它並使其啟動? 」
- 來自蘋果社區
在使用 iPhone 或 iPad 時,Apple ID 是一個非常重要的工具,可以幫助我們存取 App Store、iCloud、Apple Music 等各種服務。不過,部分用戶可能會遇到Apple ID顯示為灰色且無法點擊的問題,導致他們無法更改設定或登入/登出帳戶。為什麼 Apple ID 在「設定」中顯示為灰色?下面,我們就來探討這個問題背後的原因以及如何解決。
在討論解決方案之前,了解原因很重要。當您發現Apple ID設定呈灰色且無法點擊時,可能是由於以下原因之一:
在了解 Apple ID 在 iPhone 上變灰的原因後,您可以嘗試以下七種基本解決方案。
最簡單、最直接的方法就是強制重啟iPhone。 Apple ID 變灰的問題可能是由裝置上的臨時軟體故障引起的,強制重新啟動可以快速刷新裝置的狀態。
操作方法如下:
適用於 iPhone 8 及更新型號:
對於 iPhone 7/7 Plus:
對於 iPhone 6 及更早型號:
有時,由於 Apple 伺服器暫時中斷,Apple ID 會顯示為灰色。您可以檢查Apple系統狀態頁面以查看Apple ID或相關服務的狀態。如果狀態為黃色或紅色,則表示伺服器有問題。遇到這種情況,請耐心等待蘋果解決問題。
Apple ID 註銷呈現灰色的另一個常見原因是網路連線問題。確保您的裝置已連接到穩定的 Wi-Fi 或蜂窩網路。為此,請按照下列步驟操作:
步驟 1. 前往“設定”,然後選擇“Wi-Fi”或“蜂窩網路”。檢查網路是否連接且運作正常。
步驟 2. 如果連接不穩定,請嘗試中斷 Wi-Fi 並重新連接,或切換到其他 Wi-Fi 網路。
步驟 3. 如果問題仍然存在,請前往「設定」>「常規」>「重設」>「重設網路設定」以重設網路設定。
Apple ID 呈灰色可能是由於螢幕時間限制限制了對設定的存取。您應該能夠更改 iPhone 上啟用的帳戶設定。
它的工作原理如下:
步驟1.開啟“設定”,然後點選“螢幕時間”。
步驟2.點選「內容和隱私限制」。
步驟3. 檢查「帳戶變更」限制是否啟用。如果是,請選擇「允許」。
步驟 4. 如果您不確定限制設置,可以選擇關閉內容和隱私限制。
忘記或最近更改的「螢幕使用時間」密碼是導致 Apple ID 灰顯問題的另一個常見原因。您可以更改“螢幕時間”密碼或停用它。
步驟如下:
步驟1.進入「設定」>「螢幕時間」。
步驟 2. 點選「更改螢幕時間密碼」或「關閉螢幕時間」。
步驟 3. 依照指示輸入目前密碼,然後繼續變更或停用它。 (忘記螢幕時間密碼?)
當「設定」中的 Apple ID 呈現灰色顯示的問題仍然存在時,重設所有設定可以解決裝置上的設定錯誤,而不會影響您的資料。
為此,請按照以下步驟操作:
步驟1.開啟「設定」並點選「常規」。
步驟 2. 向下捲動並選擇「傳輸或重置 iPhone」。
步驟 3. 點選“重置”,然後選擇“重置所有設定”。
步驟 4. 輸入您的設備密碼以確認操作。
注意:將 iPhone 恢復至出廠設定也是一種解決方案,但它會擦除裝置上的所有內容。為了安全起見,請務必在刪除iPhone 之前對其進行備份。此外,您可以按此處了解有關 重置所有設定與刪除所有內容和設定的更多資訊。
此外,過時的iOS版本可能會導致Apple ID變灰。更新系統可以解決這些相容性或與錯誤相關的問題。
步驟如下:
步驟1.前往「設定」並點選「常規」。
步驟 2. 點擊「軟體更新」以檢查可用的更新。 ( iPhone 陷入軟體更新困境?)
步驟 3. 如果有新版本可用,請點選「下載並安裝」。
如果您嘗試了所有基本方法後,您的 Apple ID 仍然呈現灰色,則進階方法是刪除 Apple ID。為此,我們推薦iOS Unlocker ,一款專業的iPhone解鎖工具。它允許您無需密碼地刪除 Apple ID,允許他們登入另一個 Apple ID,並透過簡單的步驟修復 iPhone 上灰顯的 Apple ID,無需任何複雜的程式。
iOS解鎖器的亮點:
以下是如何使用iOS Unlocker 修復 Apple ID 在「設定」中顯示為灰色的問題:
01在電腦上啟動iOS Unlocker並選擇「解鎖Apple ID」模式。
02連接您的iOS裝置以建立連接,然後按一下「開始解鎖」開始。
03如果「尋找我的」功能關閉,程式將開始解鎖您裝置上的 Apple ID。如果「尋找我的 iPhone」已啟用,請先前往「設定」>「一般」>「重設所有設定」進行設定。
04稍等片刻,它就會順利解鎖您的Apple ID。
Apple ID 變灰問題可能是由多種因素引起的,但透過本文提供的基本修復和進階工具,您可以輕鬆解決問題。對於需要快速專業解決方案的用戶,我們建議使用iOS Unlocker盡快將您的裝置恢復到正常功能。
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